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メールサポート安心のセキュリティ
プライバシーマーク取得企業だから安心
プライバシーマークは、2006年にJISの要求事項が大幅に刷新され、より高度な安全性を求められるようになりました。
当社は、JISQ15001:2006に準拠した最新バージョンのプライバシーマークを取得しており、個人情報保護法に基づき、ASPサービスをより安全にご提供しています。
不正アクセスを許しません
オペレータの本人認証は、ID、パスワードはもちろん、IPアドレスによるアクセス制御も可能です。

究極の個人情報漏洩対策 そもそも個人情報を扱わない?!
お問い合わせ対応の作業にあたっては、すべてのオペレータがお客様のメールアドレスを知っている必要はありません。
「WEB CAS メールサポートASP」はIDごとにオペレーションの権限を細かく設定できますが、中には「メールアドレスの非表示」も設定できます。そもそも権限が与えられていないオペレータには、メールアドレスを表示させません。最初から見せない。これが、”究極の個人情報漏洩対策”になります。
※「メールアドレス表示」を許可しないとした場合でも、返信文作成や履歴検索などは通常同様に利用でき、履歴結果も表示できます。但し、メール本文にアドレスを記載されているなど、場合によりアドレス情報非表示としていても表示されることがあります。
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