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パーソルチャレンジ株式会社様

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「サイトリニューアルにあたり“利用者の皆さまが当社に何を求めているか”をWEBCASでリサーチしました。サイト設計の指針となる、有益なデータが得られました。」

事業推進部 事業企画グループ
甲斐 真子様

(※株式会社フロンティアチャレンジは、2017年6月1日にパーソルチャレンジ株式会社に社名が変更になりました。インタビュー当時は旧社名で事業を行われていたため、インタビュー記事は旧社名で掲載しています)

障がい者専門の人材紹介サービス「DODAチャレンジ」等を運営するフロンティアチャレンジ様は、自社のWebサイトリニューアルにあたり、“利用者の皆さまがフロンティアチャレンジにどんなイメージを持っているか”“何を求めているか”をリサーチし、それをもとにサイトを設計しようと考えられました。そこで、簡単にWebリサーチができるWEBCASアンケートASPを導入されました。

実際にWEBCASでリサーチを行ってみると、予想とは異なる結果が出るなど、サイトリニューアルの指針となる「価値あるデータ」を集めることに成功。また、アンケートの回答率は60%を記録しました。

インタビューでは、回答率アップのための取り組みについても具体的にお話しいただいています。ぜひご覧ください。

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