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TOKYO創業ステーション Startup Hub Tokyo 運営事務局様

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「アンケート回答率を高めたい」「シンプルに集計したい」というのが我々の要望でした。これらが叶えられたことはもちろん、希望の2倍近い596件もの回答数が集まりました。

Startup Hub Tokyo運営統括マネージャー
小野 修様

TOKYO創業ステーション様は、東京都が開業率の引き上げを目指して東京・丸の内にオープンした創業支援施設です。当施設は起業を目指す方や起業家を支援する「創業ワンストップサポートフロア」と潜在的な起業希望者向けの「Startup Hub Tokyo」で構成されており、会員登録した方は原則無料でご利用いただけます。

「Startup Hub Tokyo」様では9,000件もの会員データを保有していましたが、「会員のうち何人が起業したか」といった実態を把握できていませんでした。そこで、WEBCASアンケートASPとWEBCASメール配信ASPを利用し、会員一人ひとりの施設利用状況や起業状況などについて調査するクローズドアンケートを実施しました。

アンケートは希望の2倍近い596件もの回答が集まり、会員の状況把握や同施設の今後の運営に大変役立ったそうです。

本インタビューでは、WEBCAS導入理由や、メールとアンケートを連携して利用したことによる効果、アンケート回答率を高める機能などについてお聞きしています。ぜひご覧ください。

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