宿泊者アンケートを紙からWebへ移行。お客様の声をリアルタイムに把握できるようになり、翌日には各ホテルへのフィードバックが可能に！

「お客様からいただいた評価やご意見を、宿泊施設に迅速にフィードバックできるようになりました。できるだけ多くのご意見を集めたいので、『回答数無制限』はありがたいです。」

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2020年03月02日掲載

各種問い合わせフォームをWEBCASに移行。豊富な機能と“登録数無制限”が決め手

「登録データ数によって料金が変わるシステムだと、長く使えば使うほどコストが膨らんでしまいます。WEBCASは登録データ数が無制限なので、ずっと定額で使える点が良いと思いました。」

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2019年03月12日掲載

お客様一人ひとりの契約内容に応じたHTMLメール配信が実現

「HTMLメールの制作からシステムの設定まで一貫してお任せしたことで、お客様一人ひとりの契約内容に応じた1to1コミュニケーションの幅が広がりました。」

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2016年10月25日掲載

会員データベースとの連携で、売上が継続的に向上する仕組みを構築

「データベースと連携して、会員一人ひとりに適したお知らせメールを配信しています。これらのメール施策により、売上を継続的に押し上げる仕組みも構築できました。」

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2014年08月05日掲載

通販型自動車保険の事務コストを削減するフォローメール配信

「通販自動車保険の提供には、事務コストを削減するメールフォローが不可欠です。『低コストかつ確実にお客様に必要な情報を届けたい』当社にはWEBCASが最適な選択でした。」

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2011年08月18日掲載

顧客とのコミュニケーションシステムにWEBCASを採用

お問い合わせメール対応、メール告知、ご意見受付システムをWEBCASで統一して業務を効率化

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2008年02月07日掲載