送り放題プランの採用でメルマガ費用対効果向上、API活用で発送完了メールの自動化を実現

「SNSやアプリも有効ですが、メルマガは“最も濃い”お客様が読まれる、非常に有力な販促手段です。メール送り放題のWEBCASで、今後も効率よく売上アップに取り組んでいきます。」

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2017年10月02日掲載

お客様一人ひとりの契約内容に応じたHTMLメール配信が実現

「HTMLメールの制作からシステムの設定まで一貫してお任せしたことで、お客様一人ひとりの契約内容に応じた1to1コミュニケーションの幅が広がりました。」

• メール配信
• 金融・保険
• 販売促進
• メルマガ制作

2016年10月25日掲載

自社EC売上77％UPに寄与したメールマーケティング施策とは

「お客様の段階別シナリオメールを50パターン配信して、大きな成果を上げています。これから取り組むオムニチャネル対応メールマーケティングもWEBCASで実現していきます。」

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2015年05月12日掲載

eラーニングサービスにおける学習進捗管理やサポートにWEBCASを活用

「eラーニングサービスを提供する会社として、受講者の学習を最後までサポートすることは責務だと考えています。WEBCASを活用して、手厚いサポート体制を整えています。」

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• 顧客サポート

2015年05月07日掲載

費用対効果約100倍を記録した、休眠ゲームユーザー向けのメール施策とは

「休眠顧客に向けてきめ細かいメール配信を行ったところ、メールによる売上がシステム利用料の約100倍にもなりました。」

• メール配信
• 販売促進
• メディア・エンタメ

2015年02月26日掲載

緊急度の高いユーザーサポートメールをWEBCASメール配信APIで実現

「特に緊急度の高いユーザーサポートメール配信に、WEBCASのメール配信APIを5年間利用しています。システム刷新後も継続利用を決めました。」

• メール配信
• 情報通信
• 顧客サポート

2014年10月02日掲載

会員データベースとの連携で、売上が継続的に向上する仕組みを構築

「データベースと連携して、会員一人ひとりに適したお知らせメールを配信しています。これらのメール施策により、売上を継続的に押し上げる仕組みも構築できました。」

• メール配信
• アンケート
• 販売促進
• インターネット通販

2014年08月05日掲載

一日がかりだったメール配信業務が劇的に改善

「6時間かかっていた10万件のメール配信が5～6分で完了。配信業務も格段に効率化し、メルマガで集客し売上を伸ばせる体制が整いました。」

• メール配信
• サービス業
• 販売促進
• メールリレーサービス

2014年03月18日掲載

顧客メール問い合わせ対応時間6割削減

「お客様へのメール対応迅速化に加え、顧客育成・囲い込みの手段としてWEBCASを活用。着実に成果が出てきています。」

• メール配信
• メール共有
• 製造業
• 顧客サポート

2012年05月23日掲載

雑誌の購買促進メルマガ配信・読者アンケートに活用

「ほぼ全ての媒体でWEBCASを活用しています。雑誌の購買促進やイベント運営、読者の声の収集に欠かせません。」

• メール配信
• アンケート
• 販売促進
• メディア・エンタメ

2012年01月25日掲載

複数DBとメール配信を連携。配信速度が向上し提案の幅が広がる

「何だこれは！と思うほどメール配信速度が向上。さらにメールをマーケティングツールとして活用できるようになり、提案の幅が広がりました。」

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• 情報システム

2011年11月16日掲載

エプソングループ3社、メール配信・アンケートシステムをWEBCASに統合

「エプソングループ3社は、メール配信システムおよびアンケートシステムを、セキュリティ面と費用対効果面に優れたWEBCASに統合しました」

• メール配信
• アンケート
• 製造業
• 情報システム

2011年09月15日掲載

エイジア（現WOW WORLD）、日本テレビ「24時間テレビインターネット募金」システム構築支援

エイジア（現WOW WORLD）、日本テレビ「24時間テレビインターネット募金」受付システム構築を支援 ―メールでのフォローアップ、既存のメルマガ登録・配信支援も―

• メール配信
• アンケート
• メディア・エンタメ
• ブランディング

2011年08月18日掲載

通販型自動車保険の事務コストを削減するフォローメール配信

「通販自動車保険の提供には、事務コストを削減するメールフォローが不可欠です。『低コストかつ確実にお客様に必要な情報を届けたい』当社にはWEBCASが最適な選択でした。」

• メール配信
• 金融・保険
• 販売促進

2011年08月18日掲載

携帯・パソコンで市民アンケートに回答！ポイント制で楽しみながら市政に参加

市民モニター募集からPC/携帯メール配信ができる市民アンケート制度システムを構築。ポイント付きで市民が楽しめるモニター制度に

• メール配信
• アンケート
• その他業務
• 官公庁・自治体

2010年12月09日掲載

メール配信開封率43.4％達成。新規セールスリードを獲得するメールマーケティングとは

「セグメント別メール配信で、開封率43.4％を達成しました。地道なメール施策の実施により、メールマーケティング効果の最大化に注力しています。」

• メール配信
• 情報通信
• BtoB（維持・育成）

2010年10月28日掲載

二重対応防止を目的とした1名体制のシフト制から脱却

メール問い合わせに複数担当者が対応しても二重対応知らず。増え続けるメール問い合わせへの迅速な対応と、品位を保ったメール対応がテンプレート機能により実現

• メール共有
• 情報通信
• 顧客サポート

2009年08月10日掲載

メールソフトでの非効率なメール対応業務を効率化

問い合わせメール件数の増加に伴い、研修に時間がかからず、メールソフトのように直感的に操作できることが決め手でWEBCAS mailcenterを導入

• メール共有
• インターネット通販
• 顧客サポート

2009年05月12日掲載

派遣スタッフの案件割り振り・業務連絡に活用

派遣スタッフとの業務連絡メールを効率的に共有管理。メールソフトに似たインタフェースで移行もスムーズ！

• メール共有
• 人材・教育
• その他業務

2009年03月05日掲載

法人営業で既存顧客との良好な関係を構築するためのメルマガ活用

法人営業に必要不可欠な顧客フォロー。法人IT支援のカントー様が、顧客との良好な関係を構築するための効率的なコミュニケーションツールとして採用したのがWEBCASでした

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• ブランディング

2009年03月10日掲載