アンケート作成システム「WEBCAS formulator」とは

さまざまなデバイスに対し、最適なWebアンケートを作成できます

PC・スマートフォン・タブレットPCなど、さまざまなデバイスに対応したWebアンケートを作成できます。PC向けに作成したアンケートフォームは、標準でレスポンシブデザインに対応。スマホ専用のページを用意しなくても、同一のURLで各デバイスに最適化して表示できます。

マトリクス型の満足度調査項目、自由記入項目などを組み合わせるのがお勧めです。

サービス・製品の満足度調査には、マトリクス型のアンケート項目で定量データを収集し、定点観測するのがお勧めです。あわせて自由記入項目で具体的に理由を伺うのが一般的です。また、継続的にアンケートを行うなら、一度作成したアンケートをコピーすれば作成時間が短縮できます。

用途に合わせて複数ページにわたるアンケートフォームも作成可能です

複数ページにわたるアンケートや、一問1ページ形式のアンケートの作成も可能です。 1ページ目で個人情報取得の同意を得るなど、工夫次第で様々な設定ができます。

ターゲットに合わせて質問･ページを分岐させることが可能です

回答結果に合わせて、ページ、質問内容、回答終了後に送信されるサンキューメールも分岐させることができます。

様々な限定（クローズド）アンケートが作成できます

ID/PASSの入力で回答できる「ログイン認証アンケート」や、メールマガジンと連動したクローズドアンケートが作成できます（WEBCASシリーズのメール配信システムとの連携機能）。他にも、管理者があらかじめ登録しておいたキーワードや、会員ID等の入力でアンケート回答を受け付けることもできます。

オペレータ毎に個人情報取扱い等の権限設定が可能です

内部の調査だからこそ「隠しておきたい情報」が多い社内アンケートには、個人情報の閲覧権限をオペレータ毎に設定できる機能が役立ちます。集計担当であっても個人情報をマスキングできるため、内部からの情報漏えいを防ぎます。

もちろん外部からの情報漏えい対策として、ファイアウォールやIDS/IPS、WAF、SSL（通信暗号化）、認証、IP制限、クロスサイトスクリプティング対策等により万全を期しています。

グローバルに展開する企業様向けに、多言語版「WEBCAS formulator Multi-Language（ウェブキャスフォーミュレーター マルチランゲージ）」をご用意しています。

対応言語は、日本語、英語、中国語（簡体字／繁体字）、韓国語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語です。（その他の言語でのご利用を検討されている場合はご相談ください。）

なお、管理画面も現地語に対応しているため、現地のネイティブスタッフがシステムを操作することも可能です。

はい、テンプレートをご用意しております

「既存のテンプレートを使ってスピーディーにアンケートを作成したい！」という担当者様のために、用途別テンプレートをご用意しております。

テンプレートを当てはめるだけで、PC／スマートフォンそれぞれにデザインが最適化されたアンケートフォームが完成します。テンプレートはそのままお使いいただけることはもちろん、企業ロゴを入れたり項目や色を変更したりすることも可能です。

テンプレートの一例

もちろん、デザインはご自由に調整いただけます

アンケートフォームのデザインは、企業ロゴの挿入はもちろん、フォームのレイアウトやテキストの装飾など、管理画面で簡単に調整できます。 余白や幅なども設定画面上に数字を入力したり、プルダウンから選択したりするだけなので、デザイン知識がまったくない方でも簡単に調整いただけます！

また、デザインのより細かな部分までこだわりたい場合には、CSSでのデザイン調整もできます。テンプレートを適用したうえでCSSを一部編集することや、ゼロからソースコードを書くことができるため、自社のトーン&マナーに則したデザインのフォームを作り上げることが可能です。

さらに、既にあるHTMLの一括取り込みをすることも可能なので、過去に使っていたフォームのデザインを何度も流用することができます。「過去にWEBCAS以外で作成したフォームがあり、そのデザインをそのまま活かしたい」という場合に大変便利です。

はい、もちろん画像を入れ込んだアンケートが作成できます

アンケートに、写真や画像等を質問欄・回答欄等に入れ込み、以下の例のようにアンケート回答者に画像を見ていただきながら、アンケートに回答頂くことが可能です。管理画面の画像投入作業は、Word感覚で簡単に作業できます。そのほか、回答者が画像をアップロードすることも可能です。

集計結果は、管理画面にグラフでリアルタイムに表示されます

棒グラフや表組みなど、視覚的にわかりやすく表示されます。

また、管理画面上で行・列の項目を組み替えるだけで、簡単にクロス集計も行えます。

より詳細な分析を行いたい場合には、CSVデータを一括ダウンロードすることも可能です。ダウンロードしたい項目は自由に選べるほか、対象日を指定することもできます。