顧客との、
より良い関係づくりに。

顔写真付きHTMLメールを顧客毎に送り分け、開封率40％を達成

「弊社の営業担当者の顔写真が入ったHTMLメルマガを、顧客ごとに送り分けています。返信や問い合わせなど多くの反響があり、メルマガの効果を実感しています。」

10万人が応募するイベント受付フォームを安定運用

「10万人を超えるイベント応募を安定的に受け付けるWebフォームとして、WEBCASを活用しています。」

レンタカーを利用されたお客様に対し、24時間後に「満足度アンケート」を自動配信。月に5,000件以上もの回答が集まる

「レンタカーを利用されたお客様に満足度アンケートを実施していますが、想像以上の回答数に驚いています。WEBCASは、全国にある当社のレンタカーおよびカーシェア利用者様とつながるための重要なツールです。」

ふるさと納税の寄附者に、「寄附金の使途報告メール」を一斉配信

「寄附金の使途報告を郵送からメールに切り替え、業務が効率化しました。また、メールへの返信やクリックを通して、応援してくださった方々の反応も把握できるようになりました。」