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クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社様

クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社様

クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社様

「アプリではリーチできない旧会員サービスの約8万人のお客様に、WEBCASでメールを配信しました。メールの到達率やシステムの安全性、単発利用ができることを評価しました。」

マーケティング部 SP担当
上原 里織様
マーケティング部 PR担当
関 舞奈様

クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社様は、“メールでしか連絡がとれない8万人の既存顧客”に、WEBCASメール配信ASPで公式アプリのダウンロードを促しました。その結果、5,000人以上の新規ダウンロードを獲得するなどメール配信による効果が得られました。

インタビューでは、アプリの利用促進のためにメールというコミュニケーション手段を選んだ理由や、WEBCASメール配信ASPの選定理由、アプリのプッシュ通知とメール配信の使い分けなどについてお聞きしています。ぜひご覧ください。

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