導入事例

クラブ競技会情報の一斉メール配信や、申し込み受付に活用。課題だったリストの二重管理が不要に

「大浅間ゴルフクラブのメールアドレスで一斉メールを送れるようになり、競技会のお知らせなどをメンバーが安心して確認できるようになりました。メールの到達率を高めるSPFやDKIMの設定もサポートしていただき助かりました。」

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• その他業務
• 顧客サポート

2024年08月14日掲載

お客さまからの問い合わせ受付を電話からWebフォームへ移行し、月に104時間の業務時間短縮を実現。ノーコードでフォームを作成・編集できる点が決め手に

「クライアント企業から受託している保険やロードサービスに関するお客さまサポートを、WEBCASで作成したフォームで対応しています。フォームの文言変更やリンクの追加など、細かな調整も自分たちですぐに対応できるので大変便利です。」

• アンケート
• サービス業
• 金融・保険
• 顧客サポート

2024年06月13日掲載

自社プロダクトの利用促進やイベントのお知らせ、オウンドメディアの記事紹介など、さまざまな情報をWEBCASで配信。使いやすいHTMLメールエディタでデザイン性も向上

「複数の部署でWEBCASを活用しています。大量のメールを高速に配信できることや、HTMLメールエディタの使いやすさを高く評価しています。」

• メール配信
• 情報通信
• ブランディング
• 顧客サポート
• BtoB（維持・育成）

2024年03月18日掲載

リスキリング・転職一体型サービスのリリースに合わせ、利用者を丁寧にサポートできるようWEBCASを導入。メールでのきめ細かな情報発信や問い合わせ対応を実現

「WEBCASで日々のサポート業務を円滑に進めています。特に、利用者の属性に合わせたメールを手軽に配信できる点が気に入っています。」

• メール配信
• アンケート
• メール共有
• 顧客管理
• 情報通信
• 人材・教育
• 顧客サポート

2024年03月13日掲載