メール配信システム

メルマガ配信に利用して15年。自社会員データと自動連携できる上位プランに移行

「自社データベースと自動連携できる上位プランに移行したことで、個人情報に直接触れることなくメールを配信できるようになりました。WEBCASを15年間利用していますがメルマガの反響はとても大きく、当社にとって生命線のひとつです。」

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2022年05月19日掲載

イベント入場制限のため、複数申込者の名前を差し込んだ当選通知メールを配信

「メール配信システムの利用は初めてでしたが、担当者の案内通りにWEBCASの送り分け機能を使ったところ、4会場分の当選メールが1時間程度で設定できました。」

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2021年06月28日掲載

クラウドファンディングの支援者へ、各リターン品に応じた「お礼メール」を配信。手軽さ・使いやすさが導入の決め手に

「3,000人以上のご支援者様にスピーディに感謝の気持ちを伝えることができました。メール配信システムの利用は初めてでしたが、こんなに簡単に配信ができるとは驚きでした。」

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2020年12月24日掲載

セブン銀行ATMの定期清掃・定期点検のご案内メールをWEBCASで配信。導入の決め手は「同一アドレスに複数配信できること」

「データベース内にある同一のアドレスに対して複数配信できるシステムはWEBCASだけでした。配信ミスを防ぐ機能が充実しているので、安心して利用できています。」

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2020年05月07日掲載

レンタカーを利用されたお客様に対し、24時間後に「満足度アンケート」を自動配信。月に5,000件以上もの回答が集まる

「レンタカーを利用されたお客様に満足度アンケートを実施していますが、想像以上の回答数に驚いています。WEBCASは、全国にある当社のレンタカーおよびカーシェア利用者様とつながるための重要なツールです。」

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2020年04月14日掲載

会員サイトのメルマガ配信やアンケートに活用。メールサーバーはエイジア（現WOW WORLD）クラウド、個人情報は自社管理クラウドの“ハイブリッド構成”を実現

「大量メール配信を自社環境で行うのは負担が大きい。でも、メールアドレス等の個人情報は自社でしっかり管理したい。これらの課題を同時に解決できたのはWEBCASだけでした。」

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• アンケート
• 金融・保険
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2019年10月17日掲載

AIを活用したメールマーケティングで、1通あたりの売上が最大31％アップ。素材や色合いなど顧客の好みにあったレコメンドを実施

「AIによってレコメンドされたアイテムやコーディネートをメルマガ内に差し込み、7万人超に配信しています。ECだけでなく店舗への送客効果も生まれています。」

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• インターネット通販

2019年09月17日掲載

ふるさと納税の寄附者に、「寄附金の使途報告メール」を一斉配信

「寄附金の使途報告を郵送からメールに切り替え、業務が効率化しました。また、メールへの返信やクリックを通して、応援してくださった方々の反応も把握できるようになりました。」

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• 情報システム

2019年08月13日掲載

応募フォーム数・データ登録数無制限のWEBCASで、会員制サイトの運営や大規模なキャンペーンを展開。お客様の声に耳を傾け、ブランドの価値を探る

「WEBCASを活用し、会員制サイトの運営や年間を通じた応募キャンペーン、モニターアンケート等を実施しています。お客様とのダイレクトコミュニケーションツールとして、なくてはならない存在です。」

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• キャンペーン
• ブランディング

2019年04月04日掲載

「メルマガが届かない」という問い合わせが激減。HTMLメールの改善でさらなる集客効果向上を目指す

「我々に求められるサービスレベルは高く、メルマガ配信も例外ではありません。お客さまの期待に応えるためにWEBCASでメルマガ到達率を向上させ、コンテンツ改善に取り組んでいます。」

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• 顧客管理
• サービス業
• 販売促進

2018年10月15日掲載