開港５周年謝恩キャンペーンの携帯・PCのWeb受付システムにWEBCASを採用

中部国際空港 セントレア様は、これまでもプレゼントキャンペーンを実施されておりましたが、従来のWEBキャンペーンはパソコンからの応募のみ受け付けていました。近年同社には、「パソコンからだけでなく携帯からの応募も受け付けてほしい」という声が多く寄せられていたため、今回携帯からの応募受付を開始して顧客の利便性を高め、より多くの応募を受け付けることとしました。

そこで、携帯アンケートフォームが簡単に、素早く作成できるアンケートシステムの導入の検討を開始されました。

キャンペーンの携帯受付システム稼動までの期間が短かったため、システム選定には、サービス開始までのスピードはもちろん、キャンペーン企画･運営担当者が簡単に扱えることが求められました。さらに、適正な価格やサポート体制にも評価をいただき、当社のアンケートシステム「WEBCAS formulator」のASP版をご採用いただきました。

当キャンペーンは、空港内での告知はもちろん、セントレアWEBサイト、セントレアの携帯向けメールマガジン、テレビ、ラジオ、新聞折り込みチラシ、各種交通広告、雑誌など多彩なチャネルからプロモーションを行い、当社「WEBCAS formulator」で作成した、パソコンおよび携帯電話のWEBフォームから応募を受け付けます。また応募受付時には、応募者からセントレアへのご意見・ご要望を募り、施設の充実やサービスの向上に活かしていく予定です。

今後、中部国際空港様は、従来のキャンペーンはもちろん、「セントレアカード」メルマガ会員向けのプレゼントキャンペーン企画などに、「WEBCAS formulator」を積極的にご活用いただきます。