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WEBCASトップ > 安心サポート > WEBCAS なんでも相談コーナー > Q.当社はランドセルメーカーなのですが、幼稚園の年少／年中など早期の段階で何からの形で顧客情報を登録いただき、ランドセルを本格的に検討を始める秋口になったら、お客様へのメール配信をしたいと思っています。（4月の購入前になったら再度送ることも検討しています）また、定期的にアンケートを取って弟／妹の生年月日をデータベースに登録し、弟／妹がランドセルを検討する時期になったらまたメールでアプローチする…といったことも考えています。セグメントごとにメールを配信したいので、取得したアンケート情報はデータベースに連携したいです。WEBCASでこのような運用は可能でしょうか。
Q.当社はランドセルメーカーなのですが、幼稚園の年少／年中など早期の段階で何からの形で顧客情報を登録いただき、ランドセルを本格的に検討を始める秋口になったら、お客様へのメール配信をしたいと思っています。（4月の購入前になったら再度送ることも検討しています）
また、定期的にアンケートを取って弟／妹の生年月日をデータベースに登録し、弟／妹がランドセルを検討する時期になったらまたメールでアプローチする…といったことも考えています。セグメントごとにメールを配信したいので、取得したアンケート情報はデータベースに連携したいです。WEBCASでこのような運用は可能でしょうか。
顧客管理
はい、ご希望の運用は、顧客データベースの作成・メール配信・アンケートの機能がセットになったWEBCAS CRMで実現できます。WEBCAS CRMでは最新の顧客情報をもとに、セグメント配信を行ったり、アンケート結果をデータベースに連携したりすることが可能です。詳細はお問い合わせください。
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