WEBCAS、「ITreview Grid Award 2024 Winter」の メールマーケティング部門やアンケート作成部門などで最高位の「Leader」 および「High Performer」を受賞 ～メール配信システム『WEBCAS e-mail』、 アンケート・フォーム作成システム『WEBCAS formulator』が計6部門で受賞～

自社開発システム「WEBCAS（ウェブキャス）」と「WOW engage（ワオエンゲージ）」を通して、企業のマーケティングとカスタマーサクセスにおけるコミュニケーションの課題解決を支援する株式会社WOW WORLD（ワオワールド／本社：東京都品川区、代表取締役社長：美濃 和男、以下、当社）は、アイティクラウド株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：黒野 源太）運営のIT製品レビュープラットフォーム「ITreview」が主催する「ITreview Grid Award 2024 Winter」において、当社の提供するメール配信システム「WEBCAS e-mail（ウェブキャス イーメール）」とアンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator（ウェブキャス フォーミュレーター）」が合わせて6つの部門で受賞したことをお知らせいたします。

ITreview Gridとは、ITreviewに集まったレビュアーによる満足度評価と市場の認知度を、独自のアルゴリズムで掛け合わせた四象限のマップです。ITreviewが定めたカテゴリーごとにスコアを算出し作成されます。このマップをもとに各製品を評価したものが「ITreview Grid Award」です。満足度、認知度がともに高い製品は「Leader」、満足度が高い製品は「High Performer」として四半期ごとに表彰され、バッジが発行されます。

今回の「ITreview Grid Award 2024 Winter」は、ITreviewに集まったレビューのうち、2023年12月までの集計結果を対象としています。

「ITreview Grid Award 2024 Winter」の詳細、選考基準はこちら
https://www.itreview.jp/award/2024_winter.html

当社が提供する「WEBCAS」シリーズは、本イベントにおいて以下の通り表彰されました。

【Leader】

－操作の反応も早く、インターフェースもわかりやすい（広告・販促 / デザイン・クリエイティブ職）
操作への反応が早く、日常業務がサクサクと進みます。また、操作系のインターフェースが直感的にわかりやすいので、操作にもたつくことがありません。メール配信機能に関してはまったく問題のない性能を有していると言え、間違いなくおすすめのツールです。さらに、サポートが強力です。専門の担当者がついてくれますので、過去のトラブル履歴などを理解した上で当該トラブルの対処に当たってくれます。対処スピードも速く、満足ポイントは高いです。

－WEBCAS e-mailのいいところ（情報通信・インターネット / 社内情報システム）
UIが直感的でわかりやすいので、初心者でも習熟が早いです。テンプレートの作成が容易であり、目的ごとに作成して呼び出す方法もわかりやすいので、操作で困ることがありません。また、一斉送信、予約送信まで早くできるのも業務効率化につながりました。簡単な分析機能も使えるので、開封率などをすぐに確認できるのも良いです。

－WEBCASメールの半年活用後の評価（経営コンサルティング / 経営・経営企画職）
半年間使用した感想として、管理画面のUIが直感的に分かりやすく、しかもかゆいところに手が届くような説明が要所要所にあるので、誰でも簡単に使用開始できます。ログのデータ量とスピード、いろいろな事情に対応可能な契約オプションなどが良いところです。

「WEBCAS e-mail」の全レビューは以下のURLよりご覧いただけます。
https://www.itreview.jp/products/webcas-e-mail/reviews

メールマーケティングツール：https://www.itreview.jp/categories/email-marketing
メール配信：https://www.itreview.jp/categories/email-delivery
メールリレーサービス：https://www.itreview.jp/categories/mail-relay-service
トランザクションメール：https://www.itreview.jp/categories/transactional-email

【Leader】

－簡単にWebアンケートの作成から分析までおこなえる（医薬品 / 開発職）
アンケートフォームや満足度調査などのテンプレートも複数あるため、簡単にWebアンケートの作成から分析までをおこなうことができました。社内セミナーに関してのアンケート作成から回答結果の分析を即時におこなうことができるため、さまざまな意見を分析・把握し、次回のセミナーへ反映させることができました。

－使いやすくて満足しています（進学塾・学習塾 / 製品企画職）
投稿の一時保存機能がついているのが魅力だったので導入しました。実際に使ってみると編集がしやすく、また動作が軽いのが便利です。公開後に質問文を変更したり、あとから追加したり減らしたりということが柔軟にできるのもありがたいです。

－7年振りに使ったが、やはり使いやすかった（総合卸売・商社・貿易 / その他の設計）
7年振りですっかり使い方を忘れていましたが、ユーザーI/Fが直感的でわかりやすいので、わざわざ取扱説明書を読まなくてもアンケートの完成版まで作り上げることができました。少ない工程で見栄えの良いアンケートを作ることができるのは大きな魅力です。さらに、特殊なソフトウェアやドライバーをインストールする必要がないので、契約してアカウントがあれば、どのPCからもアクセスして編集ができるというのは便利です。

「WEBCAS formulator」の全レビューは以下のURLよりご覧いただけます。
https://www.itreview.jp/products/webcas-formulator/reviews

フォーム作成ツール：https://www.itreview.jp/categories/form-builder
アンケート作成：https://www.itreview.jp/categories/questionnaire

当社の主力製品であるメール配信システム「WEBCAS e-mail」は、毎時1,000万通以上^※の大量高速配信を実現するメール配信システムです。各種マーケティングシステムと連携した高度なメールマーケティングを実践する大手企業から、スポットでメールを一斉配信したいという企業まで、数多くの導入実績があります。

※WEBCAS e-mailのクラウド全体の実績値（導入企業1社における配信実績は240万通以上/時）

「WEBCAS formulator」は、技術的な知識が無くても、Web アンケートやイベント申込受付フォーム、キャンペーン応募フォーム、問い合わせフォームなどを簡単に作成できるシステムです。収集した情報は安全なデータベースに蓄積され、高度なセキュリティ下で管理されるほか、リアルタイムにクロス集計や日別集計等がおこなえる分析機能を搭載。PC向けはもちろん、スマートフォン、タブレット向けのWebフォームにも対応しています。ログイン限定アンケートや回答に応じて設問が分岐するアンケート、マトリクスアンケート等、さまざまなアンケートやフォームの作成が可能です。

「WEBCAS formulator」の詳細はこちら
https://www.webcas.jp/formulator/

WOW WORLDは、メール配信やフォーム作成を軸としたコミュニケーションシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」やエンゲージメントソリューション「WOW engage（ワオエンゲージ）」の企画開発・販売を通して、企業のマーケティング活動とカスタマーサクセスにおける課題解決を支援しています。