ニュースリリース

トップ

無料オンラインセミナー「WebアンケートやWebフォームの活用で、顧客の声や情報はもっと集まる!~オンラインで顧客接点を作った各社の取り組みをご紹介~」5月24日(水)開催のお知らせ

セミナー

自社開発システム「WEBCAS(ウェブキャス)」と「WOW engage(ワオエンゲージ)」を通して、企業のマーケティングとカスタマーサクセスにおけるコミュニケーションの課題解決を支援する株式会社WOW WORLD(ワオワールド/本社:東京都品川区、代表取締役社長:美濃 和男、以下、当社)は、無料オンラインセミナー「WebアンケートやWebフォームの活用で、顧客の声や情報はもっと集まる!~オンラインで顧客接点を作った各社の取り組みをご紹介~」を、2023年5月24日(水)に開催いたします。

本セミナーはお申し込み受付を終了いたしました

無料オンラインセミナー「WebアンケートやWebフォームの活用で、顧客の声や情報はもっと集まる!~オンラインで顧客接点を作った各社の取り組みをご紹介~」

無料オンラインセミナー「WebアンケートやWebフォームの活用で、顧客の声や情報はもっと集まる!~オンラインで顧客接点を作った各社の取り組みをご紹介~」

本セミナーについて

企業が顧客とのコミュニケーションを、オンライン中心に考えるようになった昨今、改めてWebアンケートやWebフォームを「オンライン上での顧客接点」と戦略的に位置づけ、効果的に活用しようとする企業が増えています。

しかしながら、「これまで紙や対面で集めていた顧客の声や情報を、オンラインで集めるにはどうすればよいのかわからない」という基本的なお悩みだけでなく、「オンライン化することでターゲット層を拡げ、より多くの声を集めたい」「従来の収集フローをできるだけ活かし、担当者に負担をかけずにオンライン化したい」といった、それぞれ独自の課題や悩みを持つ企業は未だ少なくありません。

そこで今回、当社Webアンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator」を活用することで顧客の声や情報をより多く、なおかつ効率的に収集された企業の成功事例をご紹介する無料オンラインセミナーを開催することにいたしました。本セミナーでは、WebアンケートやWebフォームによる「オンライン上での顧客接点」を作るために、システムの機能を駆使して各社が工夫されたことや、どのように運用フローを構築されたかなど、真似したくなる施策をわかりやすくご紹介いたします。

★こんな方におすすめです

  • 顧客からの意見を集め、サービス改善につなげる業務を担当している
  • 顧客からの問い合わせ受付や会員募集に関わる業務を担当している
  • 上記の業務において、紙からWebへの移行を検討している/もしくはWeb上でのより効果的な活用方法を模索している
  • 他社がどのようにWebアンケートやWebフォームを活用し、顧客へのアプローチや顧客とのやり取りを成功させているのか知りたい
  • 本セミナーはお申し込み受付を終了いたしました

    セミナー概要

    WebアンケートやWebフォームの活用で、顧客の声や情報はもっと集まる!
    ~オンラインで顧客接点を作った各社の取り組みをご紹介~
    日時 2023年5月24日(水)14:00~14:30
    参加費 無料
    形式 オンライン開催(Zoom)
    主催 株式会社WOW WORLD

    ※同業他社の方にはご参加をご遠慮いただいております
    ※本セミナーにおける個人情報の取り扱いについてはこちらをご覧ください

    登壇者紹介

    WOW WORLD 伊藤

    株式会社WOW WORLD
    営業1部
    伊藤 七海
    2021年4月にエイジア(現WOW WORLD)に入社。 フィールドセールス(新規顧客対応営業)を経験後、 現在はアカウントセールス(既存顧客対応営業)を担当。

    ※プログラム並びに登壇者は主催者により予告なく変更される場合があります

    本リリースに関するお問い合わせ先
    株式会社WOW WORLD 
    セミナー事務局 
    TEL 0800-080-4307
    Mail marketing@wow-world.co.jp

    最近のニュースリリース

    セミナー2024年10月22日
    無料オンラインセミナー「事例で学ぶ!顧客満足度調査をCX向上に活かすには?設計・分析方法を具体的にご紹介」11月13日(水)開催のお知らせ ~層雲峡温泉(北海道上川町)の実証実験の取り組みを解説~
    セミナー2024年10月11日
    無料オンラインセミナー「年賀メールは『3ステップ』でお手軽配信!作成の手順や配信のポイントが30分でまるっとわかる『WEBCAS年賀メールサービス』解説セミナー」10月23日(水)開催のお知らせ ~忙しい年末でも簡単・スピーディに年賀メールを送る方法とは?~
    セミナー2024年08月22日
    無料オンラインセミナー「顧客データとメールを活用した営業DXの進め方」 9月12日(木)開催のお知らせ ~営業生産性を高めるためのデータの使い方と効果的なアプローチを徹底解説~
    セミナー2024年08月08日
    無料オンラインセミナー「Webフォーム活用セミナー【回答率向上の工夫&データ集計】編」8月22日(木)開催のお知らせ ~フォームデザイン・UX向上/分析/セキュリティ より多くの声や情報を集めて簡単&正確に集計する方法とは?~
    セミナー2024年07月11日
    無料オンラインセミナー「Webフォーム活用セミナー【基本理解】編」7月24日(水)開催のお知らせ ~アンケート調査/ 問い合わせ受付/ キャンペーン/ 申込み・申請受付… 使い方は無限大。活用次第で業務の強力な相棒に!~