障害通知｜こんな使われ方

お客様の声：
「当社は決済サービスを展開しており、ユーザーへの障害発生メールや復旧報告メールなど、特に緊急度の高いサポートメールをWEBCAS e-mailで配信しています。具体的には、当社監視スタッフの操作内容（メール文面や配信対象などメール配信に必要な情報）がAPI経由でWEBCASに送信され、WEBCASから即座にメールが配信される仕組みになっています。

いうまでもなく、障害通知メールにおいて配信遅延は許されません。WEBCASはシステム停止期間（メンテナンス期間）がほとんどなく、配信性能にも信頼がおけるため選びました。導入後は数千人へのメール配信も数分で完了しており、配信に関するストレスや懸念事項はありません。

なお、上記のメールとは別に『メンテナンス告知メール』を配信することもあり、こちらは緊急性が下がるため、API連携ではなくWEBCASの管理画面を直接操作して配信しています。」

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