出荷完了のお知らせ｜こんな使われ方

お客様の声：
「自社通販サイトおよびAmazon店での出荷完了メールを配信するため、メール配信システムWEBCAS e-mailを導入しました。出荷完了メールは毎日2,000件ほど配信しており、お客様のお名前や商品の注文番号、出荷日、お問い合わせ番号（荷物の追跡番号）などをメール本文に差し込んでいます。これらの情報は、当社が現在利用している宅配業者のシステムからダウンロードし、WEBCASにインポートして配信しています。

以前は宅配業者の『送り状発行システム』にカスタマイズでメール配信機能を追加し、出荷完了メールを送っていましたが、メールの到達状況が全くわからないという問題点がありました。そのため、メールの到達状況が確認でき、さらに届かなかった場合にはエラーの原因がわかるようなシステムに移行したいと考え、どちらの機能も標準搭載されていたWEBCASの導入に至りました。」

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