WOW WORLD、ダイワボウ情報システム経由で「WEBCAS」シリーズの販売を開始 ～約19,000社の販売パートナーと全国96の販売拠点を有するダイワボウ情報システムを通じて、メール配信システムやアンケート・フォーム作成システムなどの「WEBCAS」シリーズを提供～

自社開発システム「WEBCAS（ウェブキャス）」と「WOW engage（ワオエンゲージ）」を通して、企業のマーケティングとカスタマーサクセスにおけるコミュニケーションの課題解決を支援する株式会社WOW WORLD（ワオワールド／本社：東京都品川区、代表取締役社長：美濃 和男、以下、当社）は、IT関連商品を取り扱う国内最⼤級のディストリビューターであるダイワボウ情報システム株式会社（本社：大阪市北区、代表取締役社長：松本 裕之、以下DIS）とディストリビューター契約を締結し「WEBCAS」シリーズの販売を開始いたします。

当社は、メール、SMS、LINE、Webアンケートなどの多様なコミュニケーション手段を活用し、企業とその顧客の双方向コミュニケーションの強化を図る「WEBCAS」シリーズを提供しています。大手企業や官公庁をはじめとする10,000社以上のクライアントに採用されており、CX向上やLTV最大化に取り組む企業を支援しています。近年は販売ネットワークの拡大を一層強化すべく、直接販売に加え、代理店やパートナー企業との連携を推進しています。
DISは、約19,000社の販売パートナーを有し、北海道から沖縄まで96の販売拠点を展開する国内最大級のITディストリビューターです。地域に密着したサービス・サポート網を確立しているDISとのディストリビューター契約締結により、同社の全国に広がるネットワークを活用し、「WEBCAS」の導入を一層拡大してまいります。

・メール配信システム「WEBCAS e-mail」
・アンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator」
・SMS配信システム「WEBCAS SMS」
・LINEメッセージ配信システム「WEBCAS taLk」
・顧客管理システム「WEBCAS CRM」
・ブラウザプッシュシステム「WEBCAS browser push」
・問い合わせメール共有システム「WEBCAS mailcenter」

当社は、今後も「WEBCAS」シリーズの提供を通して企業とお客様の信頼関係を構築する双方向コミュニケーションの実現を推進し、企業のCX向上に貢献してまいります。

DISはIT流通を支える国内最大級のディストリビューターとして、国内外約1,400社に及ぶメーカー・サプライヤーから仕入れたIT関連商品を、国内約19,000社の販売パートナーを通じて、全国各地のエンドユーザーへ届けています。全国96の営業拠点による地域に密着した営業体制を構築し、「顔の見えるディストリビューター」としてクライアント企業の多様な要望に応えています。

WOW WORLDは、メール配信やフォーム作成を軸としたコミュニケーションシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」やエンゲージメントソリューション「WOW engage（ワオエンゲージ）」の企画開発・販売を通して、企業のマーケティング活動とカスタマーサクセスにおける課題解決を支援しています。