リスキリング・転職一体型サービスのリリースに合わせ、利用者を丁寧にサポートできるようWEBCASを導入。メールでのきめ細かな情報発信や問い合わせ対応を実現

「WEBCASで日々のサポート業務を円滑に進めています。特に、利用者の属性に合わせたメールを手軽に配信できる点が気に入っています。」

• メール配信
• アンケート
• メール共有
• 顧客管理
• 情報通信
• 人材・教育
• 顧客サポート

2024年03月13日掲載

年間200本以上開催する、オンラインセミナーの参加者アンケートに活用

「オンラインセミナーに参加された方に対し、WEBCASでWebアンケートを実施しています。年間を通して膨大な数のアンケートを作成していますが、ミスなく迅速に、そして低コストで運用できる点を高く評価しています。」

• アンケート
• 金融・保険
• アンケート調査
• 顧客サポート

2023年03月06日掲載

費用対効果約100倍を記録した、休眠ゲームユーザー向けのメール施策とは

「休眠顧客に向けてきめ細かいメール配信を行ったところ、メールによる売上がシステム利用料の約100倍にもなりました。」

• メール配信
• 販売促進
• メディア・エンタメ

2015年02月26日掲載

Webアンケート回答数アップのため、入力負担を減らす「ページ分岐機能」を活用

「読者アンケートでお聞きしたいことは山ほどあります。しかし、読者は育児や家事で忙しいママさん。余計なことは聞きたくないんです。」

• アンケート
• メディア・エンタメ
• キャンペーン

2013年08月06日掲載