月々19,000円からはじめられるメールサポートASP

メール共有、対応ミスの低減、効率の向上、応答品質の向上、マーケティング分析が実現したうえで、この価格。比べてください、お得です！

初期費用

52,500円（税込）

月額利用料金

お問合せ用ページ作成ツールを標準価格で装備

「WEB CAS メールサポートASP」には、HTMLなどの知識がなくても簡単に各種お問合せ用ページを作成できる「WEB CAS アンケートASP」機能が含まれています。御社専用のお問合せ用ページを1枚までお作りいただけます。

お問合せ用ページの利便性

「WEB CAS メールサポートASP」で対応できるお客様からの問合せの方法は、

• 公開したメールアドレスへのメールでの問合せ
• WEBサイト上のお問合せ用ページからの問合せ

以上の2点です。

通常のメールでのお問い合わせは、お客様が自由に記述できる反面、問合せ対応をする際、必要な情報が不足してしまう可能性があります。その点お問合せ用ページなら、必須項目を設定することで、必要な情報を漏れなくスムーズに収集することができます。

お問合せ用ページ連携で高いセキュリティを確保

HTMLなどの知識がなくても、お問合せ用ページを簡単に作成できる「WEB CAS アンケートASP」を活用すると、SSL対応はもちろん、お客様が入力した問い合わせ情報を格納されたデータベースと「WEB CAS メールサポートASP」が直接連携するため、秘匿性が高く、セキュリティ面を確保することができます。

※「WEB CAS アンケートASP」以外で構築されたお問合せ用ページに入力された情報は、e-mailで受信して「WEB CAS メールサポートASP」で管理します。外部ネットワークを経由するのでデータベース直接連携より秘匿性は低くなるため、当社ではお問合せ用ページは「WEB CAS メールサポートASP」で作成されることを推奨しております。