問合せカテゴリ集計

指定した期間内の問合せカテゴリ件数を、日別・週別・月別の3パターンで集計することができます。

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※問い合わせカテゴリとは、お客様からの問い合わせ内容や対応について分析を行う場合に使用するものです。グループごとに任意のカテゴリを設定することができます。

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