メール配信ASP機能詳細
メール配信機能
| One to one メール配信 | 顧客情報を自由に参照・設定して各ユーザーにパーソナライズされたメール配信を実現可能。 |
|---|---|
| フォローアップメール配信 | 日付データに基づき、ストーリーに沿ったメール自動配信を実現。 |
| CSVインポートメール配信 | CSVファイルを自由にインポートし、One to oneメール配信が可能。 |
| 空メールシステム | 空メールによるユーザー登録を補助することが可能。 |
| レスポンス別メール配信 | メール配信時にパーソナライズＵＲＬを挿入し、ユーザーからのレスポンスに応じたメールを作成、配信可能。 |
| S/MIME電子署名付 メール配信 |
電子署名付のセキュリティーの高いメールを配信することが可能。 (電子署名の取得につきましてはお客様に行っていただく必要があります） |
| mhtファイルインポート |
mhtファイルをインポートし、画像添付形式のＨＴＭＬメール配信を実現。 |
| 3キャリア対応
HTML |
携帯各社の簡易HTMLメール ・docomo：デコメール ・au：デコレーションメール ・Softbank 3G(vodafone 3G)：デコメールに対応。 1種類のデコメでキャリア毎にデコメを自動変換も可能。 (例) docomoデコメ → auデコレーションメール、Softbankアレンジメール （なお、非対応機種には、TEXTメール形式となります。デコメールの詳細は各キャリアのWebサイトを参照下さい。） |
| 3キャリア対応絵文字 |
docomo、au、Softbankの端末に対して、絵文字を差込んだメール配信が可能。絵文字を使用することで文字数の削減や表現力の向上を実現。 |
| マルチドメイン-ライセンス | 本オプションライセンスの導入で、パーソナライズURLのドメインを複数設定を実現。「パーソナライズＵＲＬ」、「配信停止リンク」、「ＴＥＸＴ／ＨＴＭＬメール切替リンク」、「ユーザー削除リンク」などご利用いただくサービスや部署が増えた場合や、告知するＵＲＬをサイト毎のドメイン設定可能。 |
| HTML対応 マルチパーソナライズ |
メール本文はコンテンツ毎にブロックという単位で構成することができ、それぞれのコンテンツ(ブロック)の条件を設定することで、ユーザー毎にパーソナライズされた情報を、TEXTメールはもちろんのことHTMLメール（マルチパート機能対応）でも高速に配信することが可能。 |
| 担当者別送返信 | 顧客情報に担当者メールアドレスを登録している場合、ユーザー毎に送信者を担当者として一斉配信可能。(またユーザーが受信したメールを返信した場合、担当者宛に返信されます。) |
| 担当者別レスポンス通知 | 文中にパーソナライズＵＲＬを挿入して配信すれば、ユーザーからのレスポンスの有無をリアルタイムに任意のアドレスへメール通知。 |
| 自動メール配信停止機能 | ネットワークやメールサーバーなどが、何らかの原因でエラーを起こした場合、WEB CAS メール配信ASPは自動的に感知し、配信を停止する機能を装備。 |
| 途中メール配信停止機能 | 必要に応じてメール配信を一時停止・再開することが可能。 |
メール作成機能
| パーソナライズタグ | メールの件名や本文中にデータベースに格納されている『名前』や『誕生日』、『会社名』などのユーザー情報を自由に挿入することが可能。（これにより、ユーザー毎に、『名前』や『誕生日』、『会社名』などの入ったメールが届きます。） |
|---|---|
| 外部コンバージョン | 外部のＷｅｂページにコンバージョン用のタグを貼り付けることで、メール配信ASPから目的のページに到達したかどうかを追跡可能。 |
| パーソナライズＵＲＬ | メール本文中にホームページやアンケートページのＵＲＬを記載する場合、パーソナライズＵＲＬを用いることでユーザー毎のアクセスの有無をログとして記録（レスポンスチェック）。 |
| ＵＲＬリンク自動抽出 | テキストメール、ＨＴＭＬメールのハイパーリンクを自動で抽出。（ＨＴＭＬの知識が無くても簡単にパーソナライズＵＲＬに置き換えることができます。） |
| テンプレート | 作成したメールをテンプレート登録することにより、いつでもコピーして効率的にメールを作成。 |
| メールコピー | 作成したメールをテンプレート登録することにより、いつでもコピーして効率的にメールを作成。 |
| 抽出条件数表示 | 抽出条件件数をリアルタイムに表示。 |
| オプトイン | ユーザー自身に配信を希望する情報を登録してもらい、ユーザーにパーミッション（許可）を得たオプトインメールを配信。 |
| フレキシブル配信条件抽出 | メールの文章毎やメール全体に対し、接続されているデータベースの項目を自由に指定して配信の条件を設定可能。 |
| 送信者メールアドレス設定 | 送信者メールアドレスの「登録・削除」が行え、運用にあわせた送信者メールアドレスを設定可能。 |
| テストメールアドレス送信先設定 | 任意のメールアドレスをテストメール送信先として登録、設定し、本配信前にテストメールを送信しメール内容やリンク先を確認可能。 |
| エラーメールアドレス返信先設定 | 配信後、メールアドレスの間違いやユーザー側のトラブルにより発生したエラーメールが、送信者メールアドレスではなくエラーメール戻り先の「設定値」に設定されたメールアドレスに戻り、ユーザーからの返信メールと区別でき、効率よくメールアドレスのスクリーニングが可能。 |
| プレビュー | ＨＴＭＬ／ＴＥＸＴメールをそれぞれ条件ごとに別々のウィンドウで確認しながら編集可能。（条件抽出による詳細なプレビューが確認できる他、文字の自動改行を意識した表示や携帯でのプレビューを確認でき、テストメールとして配信することもできます。）また各コンテンツの表示非表示の設定を任意に行うことができ、即座にPCメール、携帯メールのプレビュー表示切替えで、メールの内容を確認可能。 |
| 配信スケジュール | 作成したメールの即時配信、配信日時を予約でき、予約されたメールは予約日時に自動的に配信。 |
| 配信可能時間制限 | 指定時間帯のみ配信／停止を制御。（携帯向け配信で夜間の配信を控える場合などに使用できます。） |
| 共通ブロック機能 | 複数の配信タスク間において、共通する文面(広告など)を設定でき、文面の流用や効率的な管理が可能。 |
| 添付ファイル | 配信するメールにPDFデータやWord書類などのファイルを簡単添付。 (ファイルサイズは、300KB以下となります。） |
メールマーケティング機能
| 配信分析 | 抽出条件に基づき配信されたメールの件数を確認可能。 |
|---|---|
| 配信時間 | メール配信に要した時間が表示。 |
| エラー（リターンメール） 分析機能 |
不達メールをエラー要因別に集計し、確認分析が可能。（数/率） |
| オプトアウト | 「配信停止」をしたユーザー数を確認可能。（数/率） |
| 開封率（HTMLメール） | 配信されたHTMLメールの開封分析可能。（数/率） |
| クリックカウント | 個別化されたURLに対して、クリックの有無を分析可能。（数/率） |
| 個別化されたURLに対して、クリックの有無を分析可能。（数/率） | 資料請求、会員登録、購入などのアクションをおこしたユーザーの分析可能。（数/率） |
| CSVダウンロード | レスポンス情報、アンケートASP連携アンケート情報、個人情報、配信日時などのデータを必要に応じてダウンロードすることができ、Microsoft ExcelのピボットテーブルやDataNature等の分析ソフトに対応の為、すばやく簡単にクロス集計やRFM分析等実現可能。 |
