販売促進 導入事例一覧

プロモーションから重要連絡まで、顧客向けのあらゆるメールをWEBCASで配信。取引通知やワンタイムパスワード送付にはAPIを活用

「手厚いサポートや高い到達環境に魅力を感じ、WEBCASを選びました。現在は部門を横断して月間200万通近いメールをWEBCASで配信しています。クラウドサービスでありながら柔軟なカスタマイズができる点にも満足しています。」

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• 金融・保険
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2025年02月26日掲載

バナーを掲載したHTMLメールや、ギフトコードを差し込んだ謝礼メールの一斉配信が簡単に。メールと“ダブル使い”のSMS配信も運用コストが軽減

「お客様向けの一斉メールを、担当者ベースで簡単に作成して配信できるようになりました。TEXT/HTMLの自動送り分け機能やエラーの要因別分析など、さまざまな機能を便利に使っています。」

• メール配信
• SMS配信
• サービス業
• 販売促進
• 顧客サポート

2025年01月16日掲載

問屋・酒販店・料飲店ごとにセグメントし、お客様に合った内容でメール配信。高速配信とセキュリティ強化がWEBCASで実現

「以前はメール配信に時間がかかり、商品を購入したいお客様にご迷惑をおかけしていましたが、WEBCASに移行してクレームが激減しました。」

• メール配信
• 流通・小売
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2024年11月07日掲載

伸び悩んでいたメルマガ会員が、WEBCAS導入後1年間で2万人も増加。多くの見込客と接点を持てるように

「アンケートキャンペーン等で見込客を集め、メルマガで育成する仕組みを手軽に作ることができました。マーケティング施策がスムーズに回り出し、コスト削減も実現しています。」

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• キャンペーン

2023年10月31日掲載

メルマガ配信に利用して15年。自社会員データと自動連携できる上位プランに移行

「自社データベースと自動連携できる上位プランに移行したことで、個人情報に直接触れることなくメールを配信できるようになりました。WEBCASを15年間利用していますがメルマガの反響はとても大きく、当社にとって生命線のひとつです。」

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• 販売促進
• その他業務
• メディア・エンタメ
• 広報・PR・IR

2022年05月19日掲載

セキュリティ基準の見直しに伴い、アンケート作成システムをWEBCASへ移行。高いセキュリティ環境下で50以上のアンケートやフォームを運用

「お客様満足度アンケートやお見積り依頼フォームなどを作成するために活用しています。WEBCASは、パナソニックグループが求める高セキュリティなシステムだったため安心して導入できました。」

• アンケート
• 金融・保険
• 販売促進
• アンケート調査

2020年11月09日掲載

レンタカーを利用されたお客様に対し、24時間後に「満足度アンケート」を自動配信。月に5,000件以上もの回答が集まる

「レンタカーを利用されたお客様に満足度アンケートを実施していますが、想像以上の回答数に驚いています。WEBCASは、全国にある当社のレンタカーおよびカーシェア利用者様とつながるための重要なツールです。」

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• 販売促進
• アンケート調査

2020年04月14日掲載

AIを活用したメールマーケティングで、1通あたりの売上が最大31％アップ。素材や色合いなど顧客の好みにあったレコメンドを実施

「AIによってレコメンドされたアイテムやコーディネートをメルマガ内に差し込み、7万人超に配信しています。ECだけでなく店舗への送客効果も生まれています。」

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2019年09月17日掲載

「メルマガが届かない」という問い合わせが激減。HTMLメールの改善でさらなる集客効果向上を目指す

「我々に求められるサービスレベルは高く、メルマガ配信も例外ではありません。お客さまの期待に応えるためにWEBCASでメルマガ到達率を向上させ、コンテンツ改善に取り組んでいます。」

• メール配信
• 顧客管理
• サービス業
• 販売促進

2018年10月15日掲載

最大15パターンのパーソナライズメール配信業務を劇的に効率化。5割以上の運用コスト削減に成功

「お客様のご利用店舗や興味のある競技に応じて、メルマガを最大15パターン配信しています。WEBCASの導入で作業が劇的にラクになり、コストは5割以上削減することができました。」

• メール配信
• 流通・小売
• 販売促進
• インターネット通販

2018年01月12日掲載

メルマガ会員一人ひとりの投資スタイルに合ったメッセージ配信を効率的かつ安価に実現

「柔軟に会員データベースが作成できて、データベースと紐づいたメール送り分けが簡単にミスなく行えるシステムが望ましいと考えました。」

• メール配信
• 顧客管理
• 金融・保険
• 販売促進

2017年12月07日掲載

Excelでの顧客管理から脱却！来店履歴や顧客セグメントに合わせたメールマーケティングが可能に

「Excelでの顧客管理から脱却し、CRMの基盤をつくりたいと考えました。適正なコストで運用できることはもちろん、大切な財産であるお客様のデータを安全に管理できることが条件でした。」

• メール配信
• 顧客管理
• サービス業
• 販売促進

2017年10月03日掲載

送り放題プランの採用でメルマガ費用対効果向上、API活用で発送完了メールの自動化を実現

「SNSやアプリも有効ですが、メルマガは“最も濃い”お客様が読まれる、非常に有力な販促手段です。メール送り放題のWEBCASで、今後も効率よく売上アップに取り組んでいきます。」

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2017年10月02日掲載

公式アプリのダウンロード数を増やすため、唯一の連絡手段であるメールを活用

「アプリではリーチできない旧会員サービスの約8万人のお客様に、WEBCASでメールを配信しました。メールの到達率やシステムの安全性、単発利用ができることを評価しました。」

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• サービス業
• 販売促進

2017年09月01日掲載

海外事業スタートに伴い英語・中国語問い合わせフォーム運用を開始。レスポンシブ・効果検証にも対応

「英語、中国語（簡体字・繁体字）の外国人向け問い合わせフォームをWEBCASで作成しました。すぐにレスポンシブ対応できたうえ、広告効果検証も簡単にできるようになって重宝しています。」

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• 販売促進
• 住宅・建設・不動産

2017年08月07日掲載

お客様の申込意欲を高めるWebフォームを作成

「お客様の申込意欲を掻き立てるWebフォームを、高いセキュリティ下でスピーディに作成することができました。」

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• サービス業
• 販売促進

2017年04月27日掲載

メール経由の売上1.9倍！ベルーナの新たなメールマーケティング施策とは

「メールマーケティング基盤と運用体制を変えたことにより、メール経由の売上が前年度比1.9倍になりました。さらにメール配信コストは6割以上削減できました。」

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2017年03月13日掲載

お客様一人ひとりの契約内容に応じたHTMLメール配信が実現。新サービスの満足度調査のため、アンケートの回答依頼にSMSも活用

「HTMLメールの制作からシステムの設定まで一貫してお任せしたことで、お客様一人ひとりの契約内容に応じた1to1コミュニケーションの幅が広がりました。」

• メール配信
• SMS配信
• 金融・保険
• 販売促進
• メルマガ制作

2016年10月25日掲載

メールコンサルでPDCAサイクルを実現、メール到達率向上でリピート率1.5倍

「メールコンサルティングサービスで効果検証・改善サイクルが回りだし、全KPIが向上。メール到達率も改善しリピート率1.5倍となりました」

• メール配信
• 販売促進
• メルマガ制作
• インターネット通販

2016年05月19日掲載

自社EC売上77％UPに寄与したメールマーケティング施策とは

「お客様の段階別シナリオメールを50パターン配信して、大きな成果を上げています。これから取り組むオムニチャネル対応メールマーケティングもWEBCASで実現していきます。」

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2015年05月12日掲載

費用対効果約100倍を記録した、休眠ゲームユーザー向けのメール施策とは

「休眠顧客に向けてきめ細かいメール配信を行ったところ、メールによる売上がシステム利用料の約100倍にもなりました。」

• メール配信
• 販売促進
• メディア・エンタメ

2015年02月26日掲載

基幹システムとのAPI連携により、メールマーケティングの自動化に成功

「基幹システムとのAPI連携を行い、今まで手作業で運用していた4種類のメール配信を完全に自動化しました。」

• メール配信
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• 販売促進
• インターネット通販

2015年02月05日掲載

食品宅配サービスにおける会員とのコミュニケーションにWEBCASを活用

「WEBCASを使ってお客様と繋がる業務がとても楽しいです。『まずは私のファンになっていただきたい』という想いでメールをお届けしています。」

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• 販売促進
• インターネット通販

2014年11月13日掲載

会員データベースとの連携で、売上が継続的に向上する仕組みを構築

「データベースと連携して、会員一人ひとりに適したお知らせメールを配信しています。これらのメール施策により、売上を継続的に押し上げる仕組みも構築できました。」

• メール配信
• アンケート
• 販売促進
• インターネット通販

2014年08月05日掲載

メール配信業務の負荷が軽減され、配信速度は従来の約3倍に

ニッセン、メール配信システムをWEBCASへ全面移行。クラウドサービスでありながら、柔軟なカスタマイズや外部システムと連携できる点が決め手に

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• 販売促進
• インターネット通販

2014年04月22日掲載

一日がかりだったメール配信業務が劇的に改善

「6時間かかっていた10万件のメール配信が5～6分で完了。配信業務も格段に効率化し、メルマガで集客し売上を伸ばせる体制が整いました。」

• メール配信
• サービス業
• 販売促進
• メールリレーサービス

2014年03月18日掲載

コーディングやデザインの知識がなくても、HTMLメルマガの配信が簡単に実現

「HTMLを記述しなくても、クリスマスケーキやおせちなど彩り豊かな商品をメルマガで視覚的にお伝えできるようになりました。」

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2014年01月15日掲載

アンケートフォームをスマホ向けに最適化。回答の8割がスマホ経由という結果に

「読者にはスマホユーザーが多いと見込んでいたので、WEBCASでスマホ向けのアンケートフォームを作成しました。予想は的中し、スマホからの回答が8割を占めました。」

• アンケート
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• メディア・エンタメ

2013年12月17日掲載

ステップメール機能を販促や営業支援に10年間継続活用

「ワールド・ファミリーでは、『ディズニーの英語システム』の見込み客向けメール販促などの用途でWEBCAＳを約10年活用しています。」

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• サービス業
• 販売促進

2012年07月18日掲載

雑誌の購買促進メルマガ配信・読者アンケートに活用

「ほぼ全ての媒体でWEBCASを活用しています。雑誌の購買促進やイベント運営、読者の声の収集に欠かせません。」

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• メディア・エンタメ

2012年01月25日掲載

特典満載の会員向けモバイルメールで来店促進

コスメとドラッグのセレクトショップ「アインズ＆トルペ」は、モバイル会員向けメール配信システムに「WEBCAS e-mail」を活用しています

• メール配信
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• 販売促進

2011年10月04日掲載

通販型自動車保険の事務コストを削減するフォローメール配信

「通販自動車保険の提供には、事務コストを削減するメールフォローが不可欠です。『低コストかつ確実にお客様に必要な情報を届けたい』当社にはWEBCASが最適な選択でした。」

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2011年08月18日掲載

大量メール配信・Webアンケートを低コスト・定額制で実施

「毎日数十万件という単位でメール配信を行っている当社には、大規模大量メール配信が低コストでできるWEBCASは最適でした。アンケートシステムの費用対効果も高いです。」

• メール配信
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• 販売促進
• インターネット通販

2011年01月06日掲載

ベイクルーズ、ユーザー行動履歴に合わせたレコメンドメール配信を開始

公式オンラインショップ「Style Cruise」で扱う豊富なファッションアイテムを、お客様一人ひとりの好みに合わせてセレクトしてメールマガジンでご紹介

• メール配信
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2010年06月07日掲載

約670万人ベルメゾンメルマガ会員それぞれのニーズに踏み込んだ販促メール配信

千趣会のメールマーケティングシステムがWEBCASへ全面移行。増え続けるメルマガ会員のニーズに踏み込んだメール配信とスムーズな効果検証を実現

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2010年05月17日掲載

クラウド型データベース連携メール配信機能で、煩雑な業務を効率化、販促効果も向上

社内メールサーバ等の管理業務を効率化し、携帯向けメールの配信速度や到達率が大幅向上。絵文字デコメを活用したメール配信で訴求力もアップ！

• メール配信
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2010年01月18日掲載

営業活動に活かせる販促メール配信と顧客サポートが実現

「DMをメール配信に移行して、コスト削減と業務効率化を実現。メール配信の効果検証結果を営業活動に活かしていきたいです。」

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2009年02月26日掲載

データベースとWEBCASの連動で、思い通りのメールコミュニケーションを実現

「WEBCASは、通販運営に欠かせないデータベースの活用に最適だと思います。当社は顧客維持率向上のためのメール施策やキャンペーン運用等にフル活用しています。」

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2009年02月04日掲載

顧客の囲い込みおよびロイヤリティ向上を目的としたメールマガジン配信

購買履歴や定期お届け会員等の顧客情報を参照した、メールコミュニケーションシステムとして採用

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2008年07月01日掲載

携帯向けメール配信をWEBCASで高速化。キャリアブロック対策問題を解決

モバイルキャリア向けメール配信の配信遅延や不達率解消をWEBCASで実現し、メールマーケティング支援業務を効率化されました。

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2008年02月26日掲載

ターゲットに即した最適なメール施策で、顧客と良好な関係を構築

「ターゲットに即したメール施策で信頼感を高め、効果を最大化しています。見込み客や契約者との最適なコミュニケーションシナリオが大事です。」

• メール配信
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• 金融・保険
• 販売促進

2007年12月09日掲載

WEBCASでメール配信速度を改善、HTMLメール配信もスタート

絵本紹介メルマガの配信速度アップとHTMLメール配信の実現のため、システムの乗り換えを検討。高度な機能と割安なコストが決め手となり、WEBCASを採用

• メール配信
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2007年10月15日掲載