ユーザーの紐付けに関するご質問｜アンケートシステムWEBCASなんでも相談コーナー

アンケート

Q: Q.アンケートフォームを2つ用意し、さらにアンケートに入って行くリンクを複数に分け、媒体ごとの結果を集計することはできますか？以下のようなイメージです。

新聞広告QR　⇒アンケート①
市役所広報QR　⇒アンケート①
SNS　⇒アンケート①
新聞広告QR　⇒アンケート②
市役所広報QR　⇒アンケート②
SNS　⇒アンケート②
※アンケート①と②は別の内容

アンケート

Q: Q.貴社アンケートシステムで下記機能が可能でしょうか？

1．アンケートシステムのURLにパラメータを複数付けることができる。
2．アンケート後指定URLにリダイレクトする。この際に１でつけたパラメータを付けることができる。

可能な場合、プランの価格を教えてください。

アンケート

Q: Q.BtoBのイベントで利用したく、受付システムとアンケートシステムが連携されたものを探しています。希望としては講演中にアンケートを行って集計結果をリアルタイムでスクリーンに出したり、自動で参加者（申込者）とアンケート回答者が紐づいてcsvでダウンロードできたりするといいですが、そのような機能はございますでしょうか。

アンケート

Q: Q.製品を購入した方に個人情報を入力してもらうフォームを作りたいです。購入した製品（5種類）と個人情報を紐づけたいのですが、入力ミス等も考えられるので、製品名の入力やプルダウンでの選択はさせたくありません。入力してもらう個人情報はどの製品でも一緒なのですが、何か良い方法はありますか。

アンケート

Q: Q.会員限定で投稿制限のない常設フォームを設置したいのですが、ログイン認証オプションは必須となりますでしょうか。また、たとえば「マイページ」内にフォームへのリンクを設置し、ログイン処理なしで回答した会員がわかるようなフォームを作成することは可能でしょうか。

顧客管理

Q: Q.数百人に対し、1年間に2，3回アンケートを実施します。
初回登録してもらった基礎データを、2回目以降は入力しなくてもよいようにしたいです。WEBCASでこのような運用は可能でしょうか。

アンケート

Q: Q.現在ウェビナーを定期的に実施しており、終了後のアンケートを無料ツールで行っていますが、IPアドレスの取得が出来ないことが課題です。別途MA導入を検討中で、IPアドレスと名前・アドレスを紐づけておくことでウェビナー後の再訪問などを把握できるようにしたいと思っています。
WEBCASはアンケート回答ユーザーのIPアドレスを取得ができますか。

アンケート

Q: Q.社員対象の匿名アンケートを考えております。完全に匿名とすることで、本当に正直な回答を得る事を第一と致します。また、せっかくなので、回答率100％を目指します。

そこで、回答した／していない、については個人特定で把握できて、リマインダーメールも随時発信できるようにしたいです。可能でしょうか。

あるいは、予め決めたタイミングで未回答者へのリマインダーメールを自動発信し、その際に誰に発信されたのかというデータのみ閲覧できる、という事ができますでしょうか。

LINE配信

Q: Q.WEBCASのLINE配信システムを使用し、ユーザごとにURLの末尾にユーザIDなどの識別子をつけてメッセージを配信することはできますか。

アンケート

Q: Q.「無記名のオープンアンケート」とした場合でも、回答者のIPアドレスは取得可能できるのでしょうか？

アンケート

Q: Q.現在会員サイトを運営しているのですが、会員情報を引き継いで、問合せフォームに連携することは可能でしょうか？

LINE配信

Q: Q.現在構築中のシステムにてお客様からの要望により以下の機能の実現を検討しております。

１．サービス利用者の属性情報を取得
２．上記1で取得した属性情報とサービス利用者のLINEのアカウントを連携
３．属性情報から送信対象を選別してLINEでアンケートを送信
４．回答内容と上記3で送信したLINEのアカウント毎の集計を取得

１～４まで、WEBCASで実現できるものはありますでしょうか。

顧客管理

Q: Q.弊社のクライアント様がセール情報をハガキで送って集客しているのですが、今後は「メールでの集客に切り替えたい」という要望をいただいております。そこで、まずはハガキにQRコードを印刷してメールアドレス入力フォームに誘導し、アドレスを登録してもらうのはどうかという提案をしています。

現在は会員データをアクセスで管理していますが、CRMへ移行し、登録したメールアドレスを紐づけることは可能でしょうか。

アンケート

Q: Q.「メール認証アンケート」なら、アンケート回答の際に個人情報を入力いただかなくても誰が回答しているかわかるという説明を読みました。

あるイベントの申込受付でこの機能を使いたいのですが、メール認証アンケートで申し込みをした人が、別の方（メールを送っていない第三者）にもフォームのURLを教えてくれるケースが考えられます。その場合にはフォームにアクセスさせ、新規で個人情報を入力してもらうフローにしたいです。このようなことは可能でしょうか。

アンケート

Q: Ｑ.アンケートを実施して、特定の回答をした方（属性）にクーポンメールを配信したいです。こういったことは可能でしょうか？

アンケート

Q: Ｑ.無記名のWebアンケートを実施したいのですが、以下は可能でしょうか。

・未回答者に対して督促メールを発信出来る事
・同一人物の複数回回答を拒否出来る事

アンケート

Q: Ｑ.未入金のお客様に対して、「入金しましたか？」という内容を回答してもらうアンケートフォームを作成したいです。一斉配信メールでアンケートをお送りしたいのですが、AさんBさんそれぞれに未入金額などを差し込みたいと思っています。このようなことは可能でしょうか。

アンケート

Q: Ｑ.全国約200事業所の中にそれぞれ15人前後の営業担当がいるのですが、その人たちの評価を上司が行う（一回で15人分答える）仕組みを作りたいと思っています。自分の事業所を選択するとそれに紐付く部下（営業担当）が表示され、それぞれの評価をできるようにしたいです。

以下のようなイメージ
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▼東京営業所
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Q1　○○のスキルについて
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Aさん　○良い　○悪い　○ふつう
Bさん　○良い　○悪い　○ふつう

Q2　○○のスキルについて
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Aさん　○良い　○悪い　○ふつう
Bさん　○良い　○悪い　○ふつう
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これが今の仕組みではできなくて困っており、他のアンケートシステム会社にお願いしても、分岐機能を使わないとできないと言われています。
分岐だと設定が大変なので、それ以外でできる会社がないか探し中です。WEBCASではいかがでしょうか。

アンケート

Q: Ｑ.機能として、URLに「?id=444444」のような引数をつけた場合、アンケートの項目のデフォルト値が444444で固定されるといった機能はあるでしょうか。あれば外部の会員管理と連携できるのですが。

アンケート

Q

Ｑ.現状、オープンキャンパスの来場者に対し、紙で個人情報とアンケートを回収しています。しかし、受付で紙に個人情報を書いてもらっているので、時間がかかり学生を待たせてしまっていることが課題です。また、集計も時間がかかるためインターネットアンケートに乗り換えを検討しています。

以下のような運用を行いたいのですが、可能でしょうか。

WEBフォームを使い、オープンキャンパス来場者へ個人情報を事前登録をさせる
来場後、大学でQRコードを読み取るなどして、個人の出席を確認したい

アンケート

Q: Ｑ.キャンペーンを実施するので、申込フォームを作りたいと考えています。通番管理し、お客様に申込番号を通知できるとwebページに記載がありますが、どんなイメージでしょうか。また、100名の応募でストップさせることは可能ですか。

アンケート

Q

Ｑ.下記どちらかの運用を考えていますが、WEBCASで実現できますか。

店舗スタッフの名刺にそれぞれ異なるQRコードを貼り、そのQRコードをお客様にスマホで読み取ってもらいアンケートに答えていただく。
QRコード読取でどの店舗スタッフの名刺からアンケートに飛んできたか把握ができるようにしたい。

店舗スタッフが自分のID・PWでiPadにログインし、お客様にそのiPadを渡し、アンケートにお答えいただく。店舗スタッフのID・PWでログインしたアンケート画面のため、どの店舗スタッフに案内されてアンケートに答えたか把握したい

アンケート

Q: Ｑ.アンケートシステムで受付けたあとに受付番号を自動付与する機能はございますでしょうか。

アンケート

Q: Ｑ.弊社の会員向けにアンケートの実施を検討しています。
会員のみにメールで案内し、回答いただいた方には弊社サービスで利用できるクーポンのプレゼントを想定しており、プレゼント付与のために回答者の弊社会員とのマッチングが必要です。
上記を実現できるかどうか教えていただけますでしょうか。

アンケート

Q: Ｑ.あるスマホアプリ内から御社サービスにリンクすることを検討しております。
アプリ内のどのユーザがアンケートに答えたのか特定し、アンケート回答結果と紐付けたいのですが、リンクURLにユーザを特定する引数をつけておくなどして、御社サービス側で受け取る、または回答結果ローデータに引数を加える、などは実現可能でしょうか。

アンケート

Q: Ｑ.弊社にて実施しているアンケートについて、貴社のアンケートASPを使うことを検討しております。

事前にアンケート対象者を登録しておき、誰が回答していて誰が回答していないかを把握しておきたいのですが、アンケート対象者の登録（ID割り振り？メールアドレス登録？）は、どのような形でできるのでしょうか？csv、テキストファイル等から一括取込できますか？

アンケート

Q: Ｑ.当社ではポイントアプリを運営しておりますが、「アンケートに答えてポイント付与」の仕組みを構築したいと考えております。御社製品では、会員番号をやり取りしてどのユーザがアンケートを答えたか、当社システムと連携させる方法がご用意されていますでしょうか。

アンケート

Q: Ｑ.自社会員へのアンケートを実施したいのですが、個人情報を入力しなくても、誰がどの回答をしたのか紐づけたいと思っています。そういった運用は可能でしょうか？

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