導入事例一覧

受験生へのメール配信に活用。「CSVインポート配信機能」で手軽な送り分けが可能となり、リストの二重管理も解消

「メール配信システム側にデータベースを作らずに、配信リスト（CSVファイル）をインポートしてメール配信ができるようになりました。以前は5〜6時間かかっていたメール配信時間が10〜15分に大幅短縮し、大変満足しています。」

• メール配信
• 人材・教育
• その他業務
• ブランディング
• 顧客サポート

2025年03月14日掲載

プロモーションから重要連絡まで、顧客向けのあらゆるメールをWEBCASで配信。取引通知やワンタイムパスワード送付にはAPIを活用

「手厚いサポートや高い到達環境に魅力を感じ、WEBCASを選びました。現在は部門を横断して月間200万通近いメールをWEBCASで配信しています。クラウドサービスでありながら柔軟なカスタマイズができる点にも満足しています。」

• メール配信
• 金融・保険
• 販売促進
• 情報システム
• ブランディング
• 顧客サポート

2025年02月26日掲載

バナーを掲載したHTMLメールや、ギフトコードを差し込んだ謝礼メールの一斉配信が簡単に。メールと“ダブル使い”のSMS配信も運用コストが軽減

「お客様向けの一斉メールを、担当者ベースで簡単に作成して配信できるようになりました。TEXT/HTMLの自動送り分け機能やエラーの要因別分析など、さまざまな機能を便利に使っています。」

• メール配信
• SMS配信
• サービス業
• 販売促進
• 顧客サポート

2025年01月16日掲載

問屋・酒販店・料飲店ごとにセグメントし、お客様に合った内容でメール配信。高速配信とセキュリティ強化がWEBCASで実現

「以前はメール配信に時間がかかり、商品を購入したいお客様にご迷惑をおかけしていましたが、WEBCASに移行してクレームが激減しました。」

• メール配信
• 流通・小売
• 販売促進

2024年11月07日掲載

クラブ競技会情報の一斉メール配信や、申し込み受付に活用。課題だったリストの二重管理が不要に

「大浅間ゴルフクラブのメールアドレスで一斉メールを送れるようになり、競技会のお知らせなどをメンバーが安心して確認できるようになりました。メールの到達率を高めるSPFやDKIMの設定もサポートしていただき助かりました。」

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• その他業務
• 顧客サポート

2024年08月14日掲載

お客さまからの問い合わせ受付を電話からWebフォームへ移行し、月に104時間の業務時間短縮を実現。ノーコードでフォームを作成・編集できる点が決め手に

「クライアント企業から受託している保険やロードサービスに関するお客さまサポートを、WEBCASで作成したフォームで対応しています。フォームの文言変更やリンクの追加など、細かな調整も自分たちですぐに対応できるので大変便利です。」

• アンケート
• サービス業
• 金融・保険
• 顧客サポート

2024年06月13日掲載

自社プロダクトの利用促進やイベントのお知らせ、オウンドメディアの記事紹介など、さまざまな情報をWEBCASで配信。使いやすいHTMLメールエディタでデザイン性も向上

「複数の部署でWEBCASを活用しています。大量のメールを高速に配信できることや、HTMLメールエディタの使いやすさを高く評価しています。」

• メール配信
• 情報通信
• ブランディング
• 顧客サポート
• BtoB（維持・育成）

2024年03月18日掲載

リスキリング・転職一体型サービスのリリースに合わせ、利用者を丁寧にサポートできるようWEBCASを導入。メールでのきめ細かな情報発信や問い合わせ対応を実現

「WEBCASで日々のサポート業務を円滑に進めています。特に、利用者の属性に合わせたメールを手軽に配信できる点が気に入っています。」

• メール配信
• アンケート
• メール共有
• 顧客管理
• 情報通信
• 人材・教育
• 顧客サポート

2024年03月13日掲載

集計時間がわずか5分の1に！受診者・患者向け満足度アンケートをWEBCASで作成・運用

「WEBCASのカスタム集計機能のおかげで、時間のかかるレポーティング作業がほとんど不要になりました。関数だらけのレポートフォーマットから脱することができ、業務引継ぎもスムーズにできそうです。」

• アンケート
• その他業種
• アンケート調査

2024年01月10日掲載

「卒業審査の合否発表」と「卒業後の進路調査」をログイン認証アンケートでまとめて実施。進路調査の回答率は95％まで向上

「これまで50％だった進路調査アンケートの回答率が95％まで向上しました。WEBCASで、進路調査と卒業審査の合否発表を一貫しておこなったことが成功の要因です。」

• アンケート
• 人材・教育
• その他業務
• 情報システム

2023年11月02日掲載

伸び悩んでいたメルマガ会員が、WEBCAS導入後1年間で2万人も増加。多くの見込客と接点を持てるように

「アンケートキャンペーン等で見込客を集め、メルマガで育成する仕組みを手軽に作ることができました。マーケティング施策がスムーズに回り出し、コスト削減も実現しています。」

• メール配信
• アンケート
• 金融・保険
• 販売促進
• キャンペーン

2023年10月31日掲載

高いセキュリティ下で、すべての従業員がWebアンケートやフォームを作成できる体制へ。扱うデータの機密レベルに応じて管理権限を割り当てる運用とは

「コンプライアンス通報受付フォームや取引先向けアンケート、社内アンケートなどに活用しています。WEBCASを3つの部屋（グループ）に分け、セキュリティレベルに応じた運用ができるようにしています。」

• アンケート
• 製造業
• 情報システム
• 総務・人事・採用

2023年09月11日掲載

わかりやすい操作画面でメール配信業務がとにかくラクに。遺伝子解析サービス利用者へ有益な情報を届ける

「複雑だったメール配信業務がスマート化され、業務負担が一気に軽くなりました。WEBCASの営業担当やカスタマーサポートの方の対応も良く、安心して日々利用できています。」

• メール配信
• サービス業
• その他業種
• 顧客サポート

2023年09月01日掲載

紙のみでおこなっていた経営動向調査をWebでもスタートし、集計作業にかかる時間を9時間削減！「見やすく答えやすいWebアンケート調査」の工夫とは

「セキュリティ要件を満たしつつ、低予算で導入できるのはWEBCASでした。調査の集計にかかる時間を大幅に短縮できたほか、WEBCASの各種機能をフル活用することで回答者の利便性も高められています。」

• アンケート
• その他業種
• アンケート調査

2023年07月07日掲載

動画とクイズを差し込んだWebフォームや、デジタルギフト入りのメールフォローで新規会員を募集。多くの対象者の興味を惹くことに成功

「これまで対面でおこなってきた勧誘活動をWEBCASでオンライン化しました。新たな試みでしたが、スムーズに計画を具現化することができ、卒業式本番では対象者である多くの新卒業生に当会へ興味を持ってもらうことができました。」

• メール配信
• アンケート
• 人材・教育
• その他業務

2023年05月15日掲載

全従業員向け満足度調査やコンプライアンス研修をWEBCASで実施。データベース項目を自由に変更できる「ログイン認証フォーム」で、運用にかかる時間は10分の1に

「ログイン認証付きのフォームで、回答データと従業員IDの紐づけが容易になりました。運用にかかる時間は10分の1に、フォーム作成にかかる費用は2分の1に減るなどさまざまなメリットを感じています。」

• アンケート
• 流通・小売
• サービス業
• アンケート調査

2023年04月12日掲載

年間200本以上開催する、オンラインセミナーの参加者アンケートに活用

「オンラインセミナーに参加された方に対し、WEBCASでWebアンケートを実施しています。年間を通して膨大な数のアンケートを作成していますが、ミスなく迅速に、そして低コストで運用できる点を高く評価しています。」

• アンケート
• 金融・保険
• アンケート調査
• 顧客サポート

2023年03月06日掲載

スマホで見やすい、スタイリッシュな宿泊者向けアンケートが作成可能に。アンケートの回答数は10倍に大幅増加！

「うまく活用できていなかった宿泊者向けアンケートを刷新しました。無料ツールではできなかったデザインのカスタマイズや設問設計が実現でき、とても満足しています。お客様からの声がスムーズに社内に循環するようになり、ホテルのブランド力向上にも役立っています。」

• アンケート
• サービス業
• アンケート調査
• キャンペーン
• ブランディング

2023年03月03日掲載

カーリース商品の審査申込フォームをWEBCASで構築。低コストで導入でき、契約に必要なデータの作成時間が10分の1に！

「一からシステムを作るよりもはるかにコストパフォーマンスが良いためWEBCASを選びました。複数の機能を連携して包括的なコミュニケーションの仕組みを作れるのは、他社製品にはないメリットでした。」

• アンケート
• 顧客管理
• サービス業
• 金融・保険
• 情報システム
• 顧客サポート

2022年06月21日掲載

メルマガ配信に利用して15年。自社会員データと自動連携できる上位プランに移行

「自社データベースと自動連携できる上位プランに移行したことで、個人情報に直接触れることなくメールを配信できるようになりました。WEBCASを15年間利用していますがメルマガの反響はとても大きく、当社にとって生命線のひとつです。」

• メール配信
• 販売促進
• その他業務
• メディア・エンタメ
• 広報・PR・IR

2022年05月19日掲載

イベント入場制限のため、複数申込者の名前を差し込んだ当選通知メールを配信

「メール配信システムの利用は初めてでしたが、担当者の案内通りにWEBCASの送り分け機能を使ったところ、4会場分の当選メールが1時間程度で設定できました。」

• メール配信
• その他業務
• メディア・エンタメ
• 広報・PR・IR

2021年06月28日掲載

クラウドファンディングの支援者へ、各リターン品に応じた「お礼メール」を配信。手軽さ・使いやすさが導入の決め手に

「3,000人以上のご支援者様にスピーディに感謝の気持ちを伝えることができました。メール配信システムの利用は初めてでしたが、こんなに簡単に配信ができるとは驚きでした。」

• メール配信
• サービス業
• その他業務
• 広報・PR・IR

2020年12月24日掲載

セキュリティ基準の見直しに伴い、アンケート作成システムをWEBCASへ移行。高いセキュリティ環境下で50以上のアンケートやフォームを運用

「お客様満足度アンケートやお見積り依頼フォームなどを作成するために活用しています。WEBCASは、パナソニックグループが求める高セキュリティなシステムだったため安心して導入できました。」

• アンケート
• 金融・保険
• 販売促進
• アンケート調査

2020年11月09日掲載

セブン銀行ATMの定期清掃・定期点検のご案内メールをWEBCASで配信。導入の決め手は「同一アドレスに複数配信できること」

「データベース内にある同一のアドレスに対して複数配信できるシステムはWEBCASだけでした。配信ミスを防ぐ機能が充実しているので、安心して利用できています。」

• メール配信
• 顧客管理
• 金融・保険
• 顧客サポート

2020年05月07日掲載

レンタカーを利用されたお客様に対し、24時間後に「満足度アンケート」を自動配信。月に5,000件以上もの回答が集まる

「レンタカーを利用されたお客様に満足度アンケートを実施していますが、想像以上の回答数に驚いています。WEBCASは、全国にある当社のレンタカーおよびカーシェア利用者様とつながるための重要なツールです。」

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• 販売促進
• アンケート調査

2020年04月14日掲載

宿泊者アンケートを紙からWebへ移行。お客様の声をリアルタイムに把握できるようになり、翌日には各ホテルへのフィードバックが可能に！

「お客様からいただいた評価やご意見を、宿泊施設に迅速にフィードバックできるようになりました。できるだけ多くのご意見を集めたいので、『回答数無制限』はありがたいです。」

• アンケート
• サービス業
• アンケート調査

2020年03月02日掲載

WEBCASで「オンライン出願システム」を構築。ファイルアップロード＋必須項目設定の活用で、出願書類の提出漏れがゼロに！

「出願書類の提出漏れがなくなり、入学事務局の業務負担が大幅に減りました。WEBCASは管理画面の英語表示ができるなど本校に適したシステムで、セキュリティも安心でした。」

• アンケート
• 人材・教育
• 総務・人事・採用

2020年01月14日掲載

会員サイトのメルマガ配信やアンケートに活用。メールサーバーはエイジア（現WOW WORLD）クラウド、個人情報は自社管理クラウドの“ハイブリッド構成”を実現

「大量メール配信を自社環境で行うのは負担が大きい。でも、メールアドレス等の個人情報は自社でしっかり管理したい。これらの課題を同時に解決できたのはWEBCASだけでした。」

• メール配信
• アンケート
• 金融・保険
• ブランディング

2019年10月17日掲載

AIを活用したメールマーケティングで、1通あたりの売上が最大31％アップ。素材や色合いなど顧客の好みにあったレコメンドを実施

「AIによってレコメンドされたアイテムやコーディネートをメルマガ内に差し込み、7万人超に配信しています。ECだけでなく店舗への送客効果も生まれています。」

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2019年09月17日掲載

ふるさと納税の寄附者に、「寄附金の使途報告メール」を一斉配信

「寄附金の使途報告を郵送からメールに切り替え、業務が効率化しました。また、メールへの返信やクリックを通して、応援してくださった方々の反応も把握できるようになりました。」

• メール配信
• 官公庁・自治体
• 情報システム

2019年08月13日掲載

学生向けの「授業評価アンケート」を紙からWebに移行。集計時間・コスト共に3分の1になり、回答の質も向上

「年間約7,800人以上に実施していた紙のアンケートをWebに切り替え、集計作業が格段にラクになりました。WEBCASはシンプルで使いやすく、必要なときだけ利用できる点が気に入っています。」

• アンケート
• 人材・教育
• アンケート調査

2019年06月19日掲載

WEBCASで「イラスト投稿コンテスト」の応募フォームを作成。画像アップロード機能と、セキュリティの高さが決め手に

「Web上でのイラスト投稿コンテストは初めての試みでしたが、最小限の労力とコストで実施でき、大盛況のうちに終えることができました。」

• アンケート
• 人材・教育
• メディア・エンタメ
• キャンペーン

2019年05月15日掲載

応募フォーム数・データ登録数無制限のWEBCASで、会員制サイトの運営や大規模なキャンペーンを展開。お客様の声に耳を傾け、ブランドの価値を探る

「WEBCASを活用し、会員制サイトの運営や年間を通じた応募キャンペーン、モニターアンケート等を実施しています。お客様とのダイレクトコミュニケーションツールとして、なくてはならない存在です。」

• メール配信
• アンケート
• 製造業
• キャンペーン
• ブランディング

2019年04月04日掲載

各種問い合わせフォームをWEBCASに移行。豊富な機能と“登録数無制限”が決め手

「登録データ数によって料金が変わるシステムだと、長く使えば使うほどコストが膨らんでしまいます。WEBCASは登録データ数が無制限なので、ずっと定額で使える点が良いと思いました。」

• アンケート
• メディア・エンタメ
• 総務・人事・採用

2019年03月12日掲載

入学手続き時の個人情報収集業務をWeb化し、作業負担の大幅な削減とデータの正確性を確保

「自由度の高いシステムと手厚いサポートにより、期待以上のWebフォームが作成できました。学生と保護者の個人情報を集めるため、セキュリティが高いことも重要でした。」

• アンケート
• 人材・教育
• 情報システム

2019年02月13日掲載

「メルマガが届かない」という問い合わせが激減。HTMLメールの改善でさらなる集客効果向上を目指す

「我々に求められるサービスレベルは高く、メルマガ配信も例外ではありません。お客さまの期待に応えるためにWEBCASでメルマガ到達率を向上させ、コンテンツ改善に取り組んでいます。」

• メール配信
• 顧客管理
• サービス業
• 販売促進

2018年10月15日掲載

WEBCASメール配信APIを活用して配信速度が向上。「メールが届かない理由」の把握で顧客サポート力もアップ

「メール配信エンジンをWEBCASに切り替えて、配信性能が劇的に向上しました。さらに “なぜ届かなかったか”が明確にわかるようになりました。」

• メール配信
• サービス業
• 情報システム

2018年06月04日掲載

「出荷完了メール」の配信を手軽に実現。メールの到達状況も確認可能に

「WEBCASで毎日“出荷完了メール”を配信しています。使いやすさと、システム導入までのスピードを評価しました。」

• メール配信
• 流通・小売
• インターネット通販
• 顧客サポート

2018年05月10日掲載

有意義かつシンプルに分析できる提案を評価。目標を大幅に超えるアンケート回答を獲得

「アンケート回答率を高めたい、シンプルに集計したいと相談したところ、期待以上のご提案をいただけました。おかげでタイトなスケジュールの中、満足のいくアンケートが実施できました。」

• メール配信
• アンケート
• 官公庁・自治体
• アンケート調査

2018年03月12日掲載

最大15パターンのパーソナライズメール配信業務を劇的に効率化。5割以上の運用コスト削減に成功

「お客様のご利用店舗や興味のある競技に応じて、メルマガを最大15パターン配信しています。WEBCASの導入で作業が劇的にラクになり、コストは5割以上削減することができました。」

• メール配信
• 流通・小売
• 販売促進
• インターネット通販

2018年01月12日掲載

紙のマークシートからWebアンケートに切り替えてコスト5割削減、スキャナ読み込み作業がゼロに

「アンケートをマークシートから移行して、大変だったスキャナー読み込みや郵送の作業がなくなりました。さらに”設問毎の相関関係を読み取る”など、より実効性の高い調査ができるようになりました。」

• アンケート
• 人材・教育
• アンケート調査

2017年12月25日掲載

メルマガ会員一人ひとりの投資スタイルに合ったメッセージ配信を効率的かつ安価に実現

「柔軟に会員データベースが作成できて、データベースと紐づいたメール送り分けが簡単にミスなく行えるシステムが望ましいと考えました。」

• メール配信
• 顧客管理
• 金融・保険
• 販売促進

2017年12月07日掲載

人気タレント出演イベントの申込フォームをWEBCASで作成。安定稼働、手間なし運用を実現

「Web申込フォームをはじめて運用しましたが、受付開始1分後に満席、自動締切となりました。イベントご案内メールの配信まで、すべてWEBCASにお任せでした。」

• アンケート
• メディア・エンタメ
• 広報・PR・IR

2017年11月10日掲載

スタッフの作業負担を大幅に減らしつつ、お客様との定期的なコミュニケーションが可能に

「お客様に郵送する誕生日ハガキの作成やメール配信に相当な時間と労力がかかっていました。WEBCASの導入でそれらの作業が効率化し、以前よりもお客様との接点を増やせるようになりました。」

• メール配信
• サービス業
• ブランディング

2017年10月27日掲載

Excelでの顧客管理から脱却！来店履歴や顧客セグメントに合わせたメールマーケティングが可能に

「Excelでの顧客管理から脱却し、CRMの基盤をつくりたいと考えました。適正なコストで運用できることはもちろん、大切な財産であるお客様のデータを安全に管理できることが条件でした。」

• メール配信
• 顧客管理
• サービス業
• 販売促進

2017年10月03日掲載

送り放題プランの採用でメルマガ費用対効果向上、API活用で発送完了メールの自動化を実現

「SNSやアプリも有効ですが、メルマガは“最も濃い”お客様が読まれる、非常に有力な販促手段です。メール送り放題のWEBCASで、今後も効率よく売上アップに取り組んでいきます。」

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2017年10月02日掲載

多言語アンケートシステムの導入で組織開発サービスのグローバル化をスピード推進

「WEBCAS formulatorの多言語版は対応言語が幅広く、回答数は無制限と、拡張性の高さが魅力でした。なんといっても営業担当はじめスタッフの対応力には信頼を置いています。」

• アンケート
• 人材・教育
• 総務・人事・採用

2017年09月22日掲載

公式アプリのダウンロード数を増やすため、唯一の連絡手段であるメールを活用

「アプリではリーチできない旧会員サービスの約8万人のお客様に、WEBCASでメールを配信しました。メールの到達率やシステムの安全性、単発利用ができることを評価しました。」

• メール配信
• サービス業
• 販売促進

2017年09月01日掲載

海外事業スタートに伴い英語・中国語問い合わせフォーム運用を開始。レスポンシブ・効果検証にも対応

「英語、中国語（簡体字・繁体字）の外国人向け問い合わせフォームをWEBCASで作成しました。すぐにレスポンシブ対応できたうえ、広告効果検証も簡単にできるようになって重宝しています。」

• アンケート
• 販売促進
• 住宅・建設・不動産

2017年08月07日掲載

お客様からの問い合わせに漏れなく迅速に対応できるようになり、売上アップにも貢献

「WEBCASを導入して、お客様からの問い合わせに漏れなく迅速に対応できるようになりました。対応スピードが上がったことで売上アップにもつながっています。」

• メール共有
• サービス業
• 顧客サポート

2017年08月04日掲載

海外留学生からの出願をオンライン化し、事務処理効率化とユーザビリティ向上を実現

「WEBCASで“インターネット出願システム”を構築しました。事務処理効率化とユーザビリティ向上を、最高のコストパフォーマンスで実現できました。」

• アンケート
• 顧客管理
• 人材・教育
• アンケート制作
• 情報システム

2017年07月06日掲載

取引先企業様向けアンケートを紙からWebに切り替え、大幅な業務効率化を実現

「取引先企業様へのアンケートを紙からWebに移行しました。81％という高い回答率を達成できたほか、1ヵ月間でシステム導入から社内への調査結果報告までが完了しました。」

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• アンケート調査

2017年07月05日掲載

全国558店舗で実施する従業員アンケートを紙からWebへ移行

「全国558店舗に勤務する従業員向けアンケートを紙からWebに切り替えました。長時間かかっていたデータ入力作業は一日で完了。回収側も回答者も、格段に楽になりました。」

• アンケート
• サービス業
• アンケート調査
• 総務・人事・採用

2017年06月16日掲載

お客様の申込意欲を高めるWebフォームを作成

「お客様の申込意欲を掻き立てるWebフォームを、高いセキュリティ下でスピーディに作成することができました。」

• アンケート
• サービス業
• 販売促進

2017年04月27日掲載

ITエンジニアの紹介メールをセグメント配信し、引き合いが増加

「WEBCASに切り替えて、以前よりも細かいセグメント配信が可能になりました。“欲しい情報を欲しい人に”届けられるようになり、メールによる引き合いも増えています。」

• メール配信
• 顧客管理
• 人材・教育
• BtoB（維持・育成）

2017年04月17日掲載

メール経由の売上1.9倍！ベルーナの新たなメールマーケティング施策とは

「メールマーケティング基盤と運用体制を変えたことにより、メール経由の売上が前年度比1.9倍になりました。さらにメール配信コストは6割以上削減できました。」

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2017年03月13日掲載

煩雑なエラーメール管理作業から解放され、コストは10分の1に

「当社にとって欠かせない月1回のメルマガを、適正なコストでストレスなく運用し続けられるシステムが必要でした。」

• メール配信
• アンケート
• 製造業
• BtoB（維持・育成）

2017年02月16日掲載

顔写真付きHTMLメールを顧客毎に送り分け、開封率40％を達成

「弊社の営業担当者の顔写真が入ったHTMLメルマガを、顧客ごとに送り分けています。返信や問い合わせなど多くの反響があり、メルマガの効果を実感しています。」

• メール配信
• 顧客管理
• その他業種
• BtoB（維持・育成）

2017年02月08日掲載

Webリサーチの結果を元に、サイトリニューアルの方針を決定

「サイトリニューアルにあたり“利用者の皆さまが当社に何を求めているか”をWEBCASでリサーチしました。サイト設計の指針となる、有益なデータが得られました。」

• アンケート
• 人材・教育
• アンケート調査

2017年01月20日掲載

モニターアンケートを紙からWebに移行し、集計時間を大幅短縮。回答率は75％を達成

「コープネット全エリアの広報誌モニターアンケートを紙からWebに移行し、2～3日かかっていた集計作業が数分で完了するようになりました。アンケート回答率も75％と好調です。」

• メール配信
• アンケート
• 流通・小売
• 広報・PR・IR

2016年12月20日掲載

個人情報を自社管理しながら「森ビル基準」の高セキュリティなメール配信環境を実現

「個人情報を自社管理しながら、煩雑なメールサーバの運用はプロに任せることで、質の高いセキュリティと業務効率化を両立させることができました。」

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• 情報システム

2016年11月07日掲載

お客様一人ひとりの契約内容に応じたHTMLメール配信が実現。新サービスの満足度調査のため、アンケートの回答依頼にSMSも活用

「HTMLメールの制作からシステムの設定まで一貫してお任せしたことで、お客様一人ひとりの契約内容に応じた1to1コミュニケーションの幅が広がりました。」

• メール配信
• SMS配信
• 金融・保険
• 販売促進
• メルマガ制作

2016年10月25日掲載

住宅の受注につながったセキスイハイムのメルマガとは

「住宅展示場やイベントに来て下さった“見込み客”を育成するため、メルマガをスタートしました。さっそく、メルマガ経由で家が1件売れました」

• メール配信
• 顧客管理
• メルマガ制作
• 住宅・建設・不動産
• ブランディング

2016年06月21日掲載

メールコンサルでPDCAサイクルを実現、メール到達率向上でリピート率1.5倍

「メールコンサルティングサービスで効果検証・改善サイクルが回りだし、全KPIが向上。メール到達率も改善しリピート率1.5倍となりました」

• メール配信
• 販売促進
• メルマガ制作
• インターネット通販

2016年05月19日掲載

海外向けアンケートを紙からWebに移行し、業務負荷を2割以上削減

「海外向けアンケートをワードファイルからオンラインシステムに移行して、業務負荷が2割以上削減しました。今後もWEBCASで組織のデジタル化を進めていきます。」

• アンケート
• 顧客管理
• 人材・教育
• 情報システム

2016年03月31日掲載

引き継ぎ時に困らない丁寧なサポートが導入の決め手

「ITツールに慣れていない担当者でも、きちんとフォローしてくれる企業のメルマガシステムを利用したいと考えました。」

• メール配信
• 顧客管理
• その他業種
• 広報・PR・IR

2016年03月15日掲載

契約手続きをWeb上で実施し、時間とコストを大幅削減

「商流変更に伴う契約手続きをWeb上でスピーディーに進めるため、WEBCASのアンケートシステムとメール配信システムを利用しました。」

• メール配信
• アンケート
• 情報通信
• その他業務

2016年01月18日掲載

「プレミアム付き商品券」運営システムを安全かつ安価に構築

「初めてハガキだけでなくスマートフォンから応募できるシステムを採用することになりました。選定で重視したのは、“安全性”と“必要十分な機能”でした。」

• メール配信
• アンケート
• 顧客管理
• 官公庁・自治体
• キャンペーン

2015年12月01日掲載

アンケート準備時間96.7％削減に成功！8ヶ国語にも対応

「WEBCAS導入でアンケート準備時間が96.7％削減できたので、より多くの開発力調査をこなせるようになりました。これを機にグローバル展開を目指します。」

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• アンケート調査

2015年11月04日掲載

NTT西日本、職場環境をより良くするための社内アンケートをWEBCASで実施

「職場環境をより良くするため、WEBCASで社内アンケートを実施しています。収集したデータは職場風土の改善につなげています。」

• メール配信
• アンケート
• 情報通信
• アンケート調査
• 総務・人事・採用

2015年09月29日掲載

安全運航を維持するためのパイロット向けアンケート・Webテストに活用

「JALは安全管理を徹底するため、今後もWEBCASを使ってパイロット向けWebテストや『ヒヤリ・ハットアンケート』を実施していきます。」

• アンケート
• サービス業
• その他業務

2015年09月15日掲載

約2万人のコンプライアンス研修がスムーズに完了

「大規模なeラーニングシステムを導入しなくても、約2万人のコンプライアンス研修をスムーズに実施できました。」

• アンケート
• 人材・教育
• その他業務

2015年09月08日掲載

クライアントを成功に導くためのBtoBメールマーケティングとは

「私たちの人材サービスでクライアント様が最大限の成果を出せるよう、“本当に使える情報”をメールでお届けしています。」

• メール配信
• 人材・教育
• BtoB（維持・育成）

2015年08月25日掲載

プレゼントキャンペーンで会員を増やし、メルマガで育成する仕組みを構築

「『プレゼントキャンペーンで会員を増やし、メルマガで育成する』という新たな仕組みを作るためWEBCASを導入しました。会員数は日々増加しており、メルマガの開封率は50％を超えています。」

• メール配信
• アンケート
• 顧客管理
• その他業種
• キャンペーン

2015年07月28日掲載

10万人が応募するイベント受付フォームを安定運用

「10万人を超えるイベント応募を安定的に受け付けるWebフォームとして、WEBCASを活用しています。」

• メール配信
• アンケート
• 官公庁・自治体
• 広報・PR・IR

2015年05月27日掲載

自社EC売上77％UPに寄与したメールマーケティング施策とは

「お客様の段階別シナリオメールを50パターン配信して、大きな成果を上げています。これから取り組むオムニチャネル対応メールマーケティングもWEBCASで実現していきます。」

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2015年05月12日掲載

eラーニングサービスにおける学習進捗管理やサポートにWEBCASを活用

「eラーニングサービスを提供する会社として、受講者の学習を最後までサポートすることは責務だと考えています。WEBCASを活用して、手厚いサポート体制を整えています。」

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• 顧客サポート

2015年05月07日掲載

三井物産がCSR活動を伝えるメルマガをスタート

「三井物産『サス学』アカデミーご参加の方の要望から、メルマガを開始しました。リスクの少ないシステムを、短期間で選ぶ必要がありました。」

• メール配信
• 顧客管理
• その他業種
• ブランディング

2015年03月05日掲載

費用対効果約100倍を記録した、休眠ゲームユーザー向けのメール施策とは

「休眠顧客に向けてきめ細かいメール配信を行ったところ、メールによる売上がシステム利用料の約100倍にもなりました。」

• メール配信
• 販売促進
• メディア・エンタメ

2015年02月26日掲載

基幹システムとのAPI連携により、メールマーケティングの自動化に成功

「基幹システムとのAPI連携を行い、今まで手作業で運用していた4種類のメール配信を完全に自動化しました。」

• メール配信
• アンケート
• 販売促進
• インターネット通販

2015年02月05日掲載

次世代交通システムを普及させるため、利用促進ツールとしてWEBCASを活用

「次世代交通システムが人々の身近な存在になるよう、WEBCASで利用促進をはかっています。」

• メール配信
• 製造業
• ブランディング

2015年01月27日掲載

問合せメール対応業務のセキュリティ強化、回答遅れ防止に成功

「問合せメール対応業務における個人情報管理体制を整備するため、WEBCAS mailcenterを導入しました。」

• メール共有
• 顧客管理
• メディア・エンタメ
• 顧客サポート

2015年01月21日掲載

食品宅配サービスにおける会員とのコミュニケーションにWEBCASを活用

「WEBCASを使ってお客様と繋がる業務がとても楽しいです。『まずは私のファンになっていただきたい』という想いでメールをお届けしています。」

• メール配信
• アンケート
• 販売促進
• インターネット通販

2014年11月13日掲載

緊急度の高いユーザーサポートメールをWEBCASメール配信APIで実現

「特に緊急度の高いユーザーサポートメール配信に、WEBCASのメール配信APIを5年間利用しています。システム刷新後も継続利用を決めました。」

• メール配信
• 情報通信
• 顧客サポート

2014年10月02日掲載

会員データベースとの連携で、売上が継続的に向上する仕組みを構築

「データベースと連携して、会員一人ひとりに適したお知らせメールを配信しています。これらのメール施策により、売上を継続的に押し上げる仕組みも構築できました。」

• メール配信
• アンケート
• 販売促進
• インターネット通販

2014年08月05日掲載

名刺管理・SFAでは難しいHTMLメール配信とリード育成を実現

「名刺管理ツールについているメール配信機能で、HTMLメールを配信したりリードを育成したりすることは困難です。この問題をWEBCASで解決しました。」

• メール配信
• 情報通信
• BtoB（維持・育成）

2014年06月20日掲載

メール配信業務の負荷が軽減され、配信速度は従来の約3倍に

ニッセン、メール配信システムをWEBCASへ全面移行。クラウドサービスでありながら、柔軟なカスタマイズや外部システムと連携できる点が決め手に

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2014年04月22日掲載

一日がかりだったメール配信業務が劇的に改善

「6時間かかっていた10万件のメール配信が5～6分で完了。配信業務も格段に効率化し、メルマガで集客し売上を伸ばせる体制が整いました。」

• メール配信
• サービス業
• 販売促進
• メールリレーサービス

2014年03月18日掲載

コーディングやデザインの知識がなくても、HTMLメルマガの配信が簡単に実現

「HTMLを記述しなくても、クリスマスケーキやおせちなど彩り豊かな商品をメルマガで視覚的にお伝えできるようになりました。」

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2014年01月15日掲載

早稲田大学のID管理工数を5割超削減したアンケートメール活用事例

「数百件ものメールをExcelに集客していたID管理業務を効率化し、工数を半分以下に削減しました。」

• メール配信
• アンケート
• 人材・教育
• その他業務

2014年01月07日掲載

アンケートフォームをスマホ向けに最適化。回答の8割がスマホ経由という結果に

「読者にはスマホユーザーが多いと見込んでいたので、WEBCASでスマホ向けのアンケートフォームを作成しました。予想は的中し、スマホからの回答が8割を占めました。」

• アンケート
• 販売促進
• メディア・エンタメ

2013年12月17日掲載

広報・PR、販売促進のため、WEBCASで訴求力のあるHTMLメルマガを配信

「HTMLメールが簡単に作成できるシステムを探していました。お客様に楽しく読んでいただくために、画像付きのメルマガをお届けしたかったんです。」

• メール配信
• インターネット通販
• 広報・PR・IR

2013年10月30日掲載

Webアンケート回答数アップのため、入力負担を減らす「ページ分岐機能」を活用

「読者アンケートでお聞きしたいことは山ほどあります。しかし、読者は育児や家事で忙しいママさん。余計なことは聞きたくないんです。」

• アンケート
• メディア・エンタメ
• キャンペーン

2013年08月06日掲載

メーラーでのメール一斉配信（Bcc配信）をWEBCASに移行

「メール一斉配信業務をメーラーからWEBCASでの運用に切り替えて、担当者の業務負担が大幅に減りました。」

• メール配信
• サービス業
• BtoB（維持・育成）

2013年01月29日掲載

時代に合った郵便サービスの、利用促進や顧客対応に活躍するのはやっぱりメール

ハイブリッド郵便サービス「デジタルポスト」、メール対応業務効率化および利用促進にWEBCASを採用

• メール配信
• メール共有
• サービス業
• 顧客サポート

2012年12月03日掲載

広告代理店ならではのWebアンケート、メール配信ツールの使い方と選び方

「信頼性を求められるキャンペーンやWebリサーチ、データベースと連動したメールフォローにWEBCASを使っています。」

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• キャンペーン

2012年08月24日掲載

ステップメール機能を販促や営業支援に10年間継続活用

「ワールド・ファミリーでは、『ディズニーの英語システム』の見込み客向けメール販促などの用途でWEBCAＳを約10年活用しています。」

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• 販売促進

2012年07月18日掲載

顧客メール問い合わせ対応時間6割削減

「お客様へのメール対応迅速化に加え、顧客育成・囲い込みの手段としてWEBCASを活用。着実に成果が出てきています。」

• メール配信
• メール共有
• 製造業
• 顧客サポート

2012年05月23日掲載

映画のPR宣伝にメール配信を活用

「映画宣伝業務の中でも重要なマスコミ向け情報発信を実施。各種運用コスト削減、業務効率化をWEBCASで実現しています。」

• メール配信
• メディア・エンタメ
• 広報・PR・IR

2012年04月20日掲載

法人顧客の満足度調査のため、Webアンケート作成・メール告知にWEBCASを活用

「タイトなスケジュールでユーザー調査を実施するため、短期利用できるWEBCASを選定しました。高度なアンケート作成機能やコスト、サポート体制を踏まえ、継続利用を決めました。」

• メール配信
• アンケート
• 情報通信
• アンケート調査
• 情報システム

2012年02月28日掲載

雑誌の購買促進メルマガ配信・読者アンケートに活用

「ほぼ全ての媒体でWEBCASを活用しています。雑誌の購買促進やイベント運営、読者の声の収集に欠かせません。」

• メール配信
• アンケート
• 販売促進
• メディア・エンタメ

2012年01月25日掲載

会員限定のログイン認証アンケートで高セキュリティを確保

「経産省から受託したアンケート実施のためWEBCASを選定。クローズド環境に強く、自治体の利用実績も豊富な点を評価しました。今後は読者アンケートにも活用したいです。」

• アンケート
• 流通・小売
• アンケート調査

2012年01月11日掲載

購入者限定特典アンケートキャンペーンを実施

CD購入者だけが回答できる特典アンケートキャンペーンの実施で購入を促進。重複応募を防ぐ運用も実現されています。

• アンケート
• メディア・エンタメ
• キャンペーン

2011年12月05日掲載

福島大学、エイジア（現WOW WORLD）の「WEBCAS」で震災学校状況調査アンケート実施

福島大学「大震災後の福島県の教育復興を進める会」は、教育現場における震災の実態調査のため、WEBCASで学校状況調査アンケートを実施されました

• アンケート
• 人材・教育
• アンケート調査

2011年12月01日掲載

複数DBとメール配信を連携。配信速度が向上し提案の幅が広がる

「何だこれは！と思うほどメール配信速度が向上。さらにメールをマーケティングツールとして活用できるようになり、提案の幅が広がりました。」

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• 情報システム

2011年11月16日掲載

特典満載の会員向けモバイルメールで来店促進

コスメとドラッグのセレクトショップ「アインズ＆トルペ」は、モバイル会員向けメール配信システムに「WEBCAS e-mail」を活用しています

• メール配信
• 流通・小売
• 販売促進

2011年10月04日掲載

エプソングループ3社、メール配信・アンケートシステムをWEBCASに統合

「エプソングループ3社は、メール配信システムおよびアンケートシステムを、セキュリティ面と費用対効果面に優れたWEBCASに統合しました」

• メール配信
• アンケート
• 製造業
• 情報システム

2011年09月15日掲載

通販型自動車保険の事務コストを削減するフォローメール配信

「通販自動車保険の提供には、事務コストを削減するメールフォローが不可欠です。『低コストかつ確実にお客様に必要な情報を届けたい』当社にはWEBCASが最適な選択でした。」

• メール配信
• 金融・保険
• 販売促進

2011年08月18日掲載

エイジア（現WOW WORLD）、日本テレビ「24時間テレビインターネット募金」システム構築支援

エイジア（現WOW WORLD）、日本テレビ「24時間テレビインターネット募金」受付システム構築を支援 ―メールでのフォローアップ、既存のメルマガ登録・配信支援も―

• メール配信
• アンケート
• メディア・エンタメ
• ブランディング

2011年08月18日掲載

メルマガ会員データベースと連動したメール配信システム構築

会員組織を拡大してメルマガで活性化！タイムリーな情報発信でサービス利用を促進

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• キャンペーン

2011年07月22日掲載

アンケート＆メール配信システムでサービス利用促進、ユーザー調査を実施

教育機関向けオンライン・データベースサービス「AFP World Academic Archive」が利用者アンケートやユーザー利用促進にWEBCASを活用 ー新規お問合せフォームからユーザーのフォローアップまでWEBCASでー

• メール配信
• アンケート
• 人材・教育
• 顧客サポート

2011年07月01日掲載

メール配信システムの全面統合に向けてWEBCASを導入し、2割のコスト削減に成功

「全部署メール配信システムの全面統合・移行に向けてWEBCASクラウドを導入。2割のコスト削減、利便性向上、管理力強化を実現しました。」

• メール配信
• アンケート
• メディア・エンタメ
• 情報システム

2011年04月26日掲載

Web媒体価値向上のためWEBCASでメルマガ会員増加キャンペーンに着手し成功

「メルマガ会員を増やすためWEBCASを導入。導入前と同じコストで、『madame FIGARO.jp』の会員増加率が40％アップしました。」

• メール配信
• アンケート
• メディア・エンタメ
• キャンペーン

2011年04月20日掲載

陸上自衛隊隊員向けメッセージ受付フォームにWEBCAS formulatorを活用

陸上自衛隊では、東日本大震災の災害派遣活動に従事する隊員あてメッセージ受付フォームにWEBCAS formulatorを活用されています

• メール配信
• アンケート
• 官公庁・自治体
• 広報・PR・IR

2011年04月01日掲載

ユーザーへのメール告知やWebアンケート運用業務が大幅に効率化

「ユーザビリティの良さで、緊急メール配信も安心して運用できるようになりました。経営判断に活かせるWebアンケートも、スピーディに作成出来て助かります」

• メール配信
• アンケート
• インターネット通販
• 顧客サポート

2011年03月29日掲載

携帯、PC、スマホ、タブレットPC対応の多目的社内アンケート作成を実現

「社内スタッフ意見収集、イーラーニング、棚卸管理など、複数デバイス対応アンケートを、担当者が簡単に作成できるようになりました」

• アンケート
• 情報通信
• その他業務

2011年03月23日掲載

年賀状メール配信を手軽に実現

「今回の年賀メール配信のような短期利用でも、低コストで利用できるのがいいですね。WEBCASは業界でも信頼のある”老舗”のサービスなので、安心して利用できました。」

• メール配信
• 情報通信
• ブランディング

2011年01月17日掲載

大量メール配信・Webアンケートを低コスト・定額制で実施

「毎日数十万件という単位でメール配信を行っている当社には、大規模大量メール配信が低コストでできるWEBCASは最適でした。アンケートシステムの費用対効果も高いです。」

• メール配信
• アンケート
• 販売促進
• インターネット通販

2011年01月06日掲載

携帯・パソコンで市民アンケートに回答！ポイント制で楽しみながら市政に参加

市民モニター募集からPC/携帯メール配信ができる市民アンケート制度システムを構築。ポイント付きで市民が楽しめるモニター制度に

• メール配信
• アンケート
• その他業務
• 官公庁・自治体

2010年12月09日掲載

メール配信開封率43.4％達成。新規セールスリードを獲得するメールマーケティングとは

「セグメント別メール配信で、開封率43.4％を達成しました。地道なメール施策の実施により、メールマーケティング効果の最大化に注力しています。」

• メール配信
• 情報通信
• BtoB（維持・育成）

2010年10月28日掲載

メール配信システム導入でコールセンターの業務効率化を実現

「WEBCASで『保険金請求関連の告知メール』を配信して、電話問い合わせが『10分の1』に。コールセンター対応業務の大幅な効率化が実現し、お客様の反応も上々です。」

• メール配信
• 金融・保険
• 顧客サポート

2010年10月06日掲載

メール配信を雛型どおりに行って、地域別セミナー情報を効果的にアピール！

「 セミナー情報の地域別配信が簡単に実施できました。効果的にアピールできてクリック率が向上しました。」

• メール配信
• サービス業
• 広報・PR・IR

2010年08月03日掲載

ベイクルーズ、ユーザー行動履歴に合わせたレコメンドメール配信を開始

公式オンラインショップ「Style Cruise」で扱う豊富なファッションアイテムを、お客様一人ひとりの好みに合わせてセレクトしてメールマガジンでご紹介

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2010年06月07日掲載

約670万人ベルメゾンメルマガ会員それぞれのニーズに踏み込んだ販促メール配信

千趣会のメールマーケティングシステムがWEBCASへ全面移行。増え続けるメルマガ会員のニーズに踏み込んだメール配信とスムーズな効果検証を実現

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2010年05月17日掲載

コアなお客様への特典メルマガ配信を開始

メイド喫茶のプレミアムサービスとして、ポイントを貯めた方限定の特典メルマガサービスが開始されました。コアなお客様のさらなるファン化を促進する取組みです。

• メール配信
• サービス業
• ブランディング

2010年05月11日掲載

開港５周年謝恩キャンペーンの携帯・PCのWeb受付システムにWEBCASを採用

すぐに利用出来ることはもちろん、キャンペーン企画･運営担当者が簡単に扱えるWEBCASを採用。適正な価格やサポート体制も評価

• アンケート
• サービス業
• キャンペーン

2010年04月06日掲載

メルマガ会員限定のレシピ投稿型リアルイベントを実現

店舗メルマガを活用した、投稿型リアルイベントをWEBCASで実現。告知から連絡、当日の携帯アンケートまでフル活用されています。

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• キャンペーン

2010年03月08日掲載

在校生・卒業生に緊急求人情報を携帯メールで配信。WEBCASで携帯メール配信を高速化

在校生・卒業生の就職支援に、緊急求人情報をメールで配信していた東京写真学園様は、WEBCASでメール到達率向上を実現しました。

• メール配信
• 人材・教育
• 顧客サポート

2010年02月16日掲載

紙のアンケート集計作業が大幅に軽減、春闘の結果報告メール配信も高速に！

集計業務の工数大幅削減により、組合員意識調査・職場環境調査等、様々なアンケート企画の実現が容易に。メール発信作業も圧倒的に効率化

• メール配信
• アンケート
• その他業種
• その他業務

2010年01月25日掲載

クラウド型データベース連携メール配信機能で、煩雑な業務を効率化、販促効果も向上

社内メールサーバ等の管理業務を効率化し、携帯向けメールの配信速度や到達率が大幅向上。絵文字デコメを活用したメール配信で訴求力もアップ！

• メール配信
• アンケート
• 販売促進
• インターネット通販

2010年01月18日掲載

見込み客をメールでセミナーに誘導

「ユーザーの反応が把握でき、効果検証を行えるようになったのは画期的でした。サポートやコスト削減効果にも満足しています。」

• メール配信
• 情報通信
• BtoB（維持・育成）

2009年12月22日掲載

KDDI様各種サービスのユーザー向けメールコミュニケーションツールに活用

動画サービス【LISMO Video（リスモビデオ）】やケーブルテレビ・オンデマンド映像配信サービスのユーザー向けメルマガ登録・配信でWEBCASを活用

• メール配信
• アンケート
• 情報通信
• ブランディング

2009年10月07日掲載

株主・投資家向けアンケート実施で有益な情報収集に成功

「WEBCASで株主・投資家向けアンケートを開始し、回答率・質の高さに驚いています。これからも定点観測的にアンケートを実施していきます。」

• アンケート
• 製造業
• 広報・PR・IR

2009年08月25日掲載

二重対応防止を目的とした1名体制のシフト制から脱却

メール問い合わせに複数担当者が対応しても二重対応知らず。増え続けるメール問い合わせへの迅速な対応と、品位を保ったメール対応がテンプレート機能により実現

• メール共有
• 情報通信
• 顧客サポート

2009年08月10日掲載

フルフィルメント業務の顧客サポートメール配信で活用

「6年間安定稼働。工数削減の効果を評価しています。さらにWEBCASの機能のおかげで、当社のメール関連業務が拡大しました。」

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• 顧客サポート

2009年07月21日掲載

メールソフトでの非効率なメール対応業務を効率化

問い合わせメール件数の増加に伴い、研修に時間がかからず、メールソフトのように直感的に操作できることが決め手でWEBCAS mailcenterを導入

• メール共有
• インターネット通販
• 顧客サポート

2009年05月12日掲載

お客様からのメール返信業務の管理が簡単に！

メールソフトの非効率な対応業務から脱却！メール問い合わせ対応の効率化はもちろん、オペレータの稼働時間まで把握可能に。

• メール共有
• 製造業
• 顧客サポート

2009年04月30日掲載

社内アンケートを簡単に実施出来るツールとして活用

担当者自身で社内アンケートが実施出来る利便性を評価し、WEBCASを採用。社内スタッフの意見収集し、分析結果を社内広報に活用されています

• アンケート
• サービス業
• 総務・人事・採用

2009年04月16日掲載

起業家会員40万人に向けたメルマガ大量一斉配信を効率運用

会員数40万人向けHTMLメルマガ大量一斉配信にWEBCASを採用。適切なエラー処理、広告クライアントへのレポート、分析機能に評価

• メール配信
• サービス業
• 情報システム

2009年04月14日掲載

市民の声を広く集める市政モニターシステムをWEBCASで構築

「幅広い市民の方が気軽に参加できる携帯・PC向けアンケートを作成できるシステムの導入で、大和市の市政モニター制度を構築しました。」

※インタビュー先：NTTデータ様（弊社パートナーシステムインテグレータ）

• メール配信
• アンケート
• 官公庁・自治体
• 情報システム

2009年03月27日掲載

法人営業で既存顧客との良好な関係を構築するためのメルマガ活用

法人営業に必要不可欠な顧客フォロー。法人IT支援のカントー様が、顧客との良好な関係を構築するための効率的なコミュニケーションツールとして採用したのがWEBCASでした

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• ブランディング

2009年03月10日掲載

派遣スタッフの案件割り振り・業務連絡に活用

派遣スタッフとの業務連絡メールを効率的に共有管理。メールソフトに似たインタフェースで移行もスムーズ！

• メール共有
• 人材・教育
• その他業務

2009年03月05日掲載

営業活動に活かせる販促メール配信と顧客サポートが実現

「DMをメール配信に移行して、コスト削減と業務効率化を実現。メール配信の効果検証結果を営業活動に活かしていきたいです。」

• メール配信
• アンケート
• 流通・小売
• 販売促進

2009年02月26日掲載

データベースとWEBCASの連動で、思い通りのメールコミュニケーションを実現

「WEBCASは、通販運営に欠かせないデータベースの活用に最適だと思います。当社は顧客維持率向上のためのメール施策やキャンペーン運用等にフル活用しています。」

• メール配信
• アンケート
• 販売促進
• インターネット通販

2009年02月04日掲載

郵送・FAXでの説明会集客をメール配信に移行し、集客率が15％向上

「メール配信と説明会申込フォームが連動した集客の仕組みで、会社説明会集客率15％向上。お客様の利便性も向上し、7割の郵送費が削減できました。」

• メール配信
• アンケート
• 金融・保険
• 広報・PR・IR

2008年09月01日掲載

顧客の囲い込みおよびロイヤリティ向上を目的としたメールマガジン配信

購買履歴や定期お届け会員等の顧客情報を参照した、メールコミュニケーションシステムとして採用

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2008年07月01日掲載

ローソン、会員増加を目的としたキャンペーンにアンケートシステムWEBCASを採用

ローソンはチケット会員の増加を目的とした携帯/PC向けキャンペーン受付フォームにエイジア（現WOW WORLD）のWEBCASを採用しました

• アンケート
• 流通・小売
• キャンペーン

2008年06月30日掲載

伊東屋、エイジア（現WOW WORLD）のアンケートシステムを活用しPC・携帯向けキャンペーンを実施

伊東屋様では、銀座本店およびオンラインショップ双方のお客様に向けたキャンペーンを開催されました。

• アンケート
• 流通・小売
• キャンペーン

2008年05月29日掲載

多彩なアンケート・Webフォームを150名ものオペレータが運用

「アンケート・Webフォーム作成でWEBCASを導入し、自社構築の手間とコストが大幅削減。技術者以外の担当者も抵抗なくフォーム作成出来るようになりました。」

• メール配信
• アンケート
• 情報通信
• 情報システム

2008年05月06日掲載

メール配信システムとデータベースの連動で、各部門の業務を効率化

データベース連携により「きめ細かく柔軟にメール配信対象を抽出できるか」という点は、WEBCASが最も優れており、実際の実装もスムーズでした。

• メール配信
• 製造業
• ブランディング

2008年04月03日掲載

メール配信システム「WEBCAS e-mail」が佐川フィナンシャルに採用されました

代金引換サービス提供の佐川フィナンシャル様に、販売店様向けの販促情報およびメンテナンス情報の提供のため、当社WEBCASのメール配信の仕組みを採用頂きました。

• メール配信
• 金融・保険
• 顧客サポート

2008年03月03日掲載

携帯向けメール配信をWEBCASで高速化。キャリアブロック対策問題を解決

モバイルキャリア向けメール配信の配信遅延や不達率解消をWEBCASで実現し、メールマーケティング支援業務を効率化されました。

• メール配信
• サービス業
• 販売促進

2008年02月26日掲載

顧客とのコミュニケーションシステムにWEBCASを採用

お問い合わせメール対応、メール告知、ご意見受付システムをWEBCASで統一して業務を効率化

• メール共有
• 情報通信
• 顧客サポート

2008年02月07日掲載

ターゲットに即した最適なメール施策で、顧客と良好な関係を構築

「ターゲットに即したメール施策で信頼感を高め、効果を最大化しています。見込み客や契約者との最適なコミュニケーションシナリオが大事です。」

• メール配信
• アンケート
• 金融・保険
• 販売促進

2007年12月09日掲載

メール共有管理システム「WEBCAS mailcenter」がアイフリークに採用されました

複数のモバイルサービスメール問い合わせを、WEBCAS mailcenterで一元管理

• メール共有
• サービス業
• 顧客サポート

2007年12月03日掲載

新卒学生とのコミュニケーション維持ツールとしてメルマガを活用

内定した新卒学生とのコミュニケーションを維持するためにWEBCASを採用。”低コストなメルマガ配信ツール”と評価

• メール配信
• 流通・小売
• 総務・人事・採用

2007年10月25日掲載

WEBCASでメール配信速度を改善、HTMLメール配信もスタート

絵本紹介メルマガの配信速度アップとHTMLメール配信の実現のため、システムの乗り換えを検討。高度な機能と割安なコストが決め手となり、WEBCASを採用

• メール配信
• 販売促進
• インターネット通販

2007年10月15日掲載

顧客にきめ細かいメール情報発信ができる機能を評価

「数十万顧客の囲い込み、DMと連携した販促メールで、顧客とのリレーションを強化しています。WEBCASでメール配信が安全かつ高速に行えるようになりました。」

• メール配信
• 情報通信
• ブランディング

2007年10月05日掲載

複数部門300名のオペレータによるメール通知とセミナー運用を実現

「ノンカスタマイズで複数データベースと連携できる柔軟性で選びました。複数部門、約300名ものオペレーターが業務にあたっていますが、安定して運用できています」

• メール配信
• アンケート
• 官公庁・自治体
• 広報・PR・IR

2007年10月04日掲載

配信業務の効率化、メールコミュニケーションの最適化に挑戦

「WEBCAS導入で、メール配信の業務効率・セキュリティが向上。今ではオンラインショップの売上向上を目的としたメール配信、フォローアップをスタートしています」

• メール配信
• 情報通信
• ブランディング

2007年09月17日掲載

リードや用途に応じて多様な配信スタイルを実現

「基幹データベースのカスタマイズなしに、データベースと連携できるWEBCASを選定。リストを活用した配信も行えるので、様々な用途のメールを配信しています。」

• メール配信
• 情報通信
• ブランディング

2007年07月17日掲載

「遅延が許されない」携帯向け広告メールを高速配信

「メガサイトに耐えうるモバイル向け高速メール配信能力と、キャリアブロックを回避する能力が必要でした」

• メール配信
• アンケート
• サービス業
• ブランディング

2007年02月05日掲載